Servicios de una empresa que complemente las tareas del personal de la D.P. del INSS y centros dependientes en la ciudad de Zaragoza y del servicio de telefonista en la sede de la D.P.

Anuncio de licitación (2025-06-19)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de una empresa que complemente las tareas del personal de la D.P. del INSS y centros dependientes en la ciudad de Zaragoza y del servicio de telefonista en la sede de la D.P.
Número de referencia: 50/VC-194/25
Breve descripción: PROCEDIMIENTO ABIERTO CONTRATO SARA ARTICULO 156 LCSP
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de ayuda en las funciones de oficina 📦
Valor estimado sin IVA: 300047.94 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2

1️⃣
Identificador interno: 1
Título: Servicios de una empresa que complemente las tareas del personal de la Dirección Provincial del INSS y centros dependientes en la ciudad de Zaragoza
Valor estimado sin IVA: 239669.42 EUR 💰
Descripción de la contratación: SERVICIO DE AUXILIARES DIRECCION PROVINCIAL
Productos/servicios adicionales: Servicios de conserjería 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Zaragoza 🏙️
Duración
Fecha de inicio: 2026-01-01 📅
Fecha final: 2026-12-31 📅
Descripción
Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones: CLAUSULA 10 PCAP, SUSCEPTIBLE DE PRÓRROGA POR UN AÑO MÁS
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Formacion en técnicas de gestión de conflictos.
Criterio de calidad (ponderación): 2.5
Criterio de calidad (nombre): Formacion en técnicas y herramientas de trabajo en equipo.
Formación en técnicas de atención al público.
Formación en técnicas de atención telefónica.
Precio ✅
Precio (ponderación): 90
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Identificador interno: 2
Título: Ejecución del servicio de telefonista en la sede de la Dirección Provincial
Valor estimado sin IVA: 60378.52 EUR 💰
Descripción de la contratación: SERVICIO TELEFONISTA SEDE DIRECCION PROVINCIAL
Productos/servicios: Servicios de operador telefónico 📦
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002
Alcance de la contratación
Productos/servicios adicionales:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-07-21 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-07-24 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Dirección provincial del inss de zaragoza
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-07-24 12:00:00 📅
Lugar: DIRECCIÓN PROVINCIAL DEL INSS DE ZARAGOZA
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Cumplimiento estricto de la legislación sobre prevención de riesgos laborales.
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Descripción de los motivos de exclusión: CLAUSULA 5.7 PCAP CONDICIONES DE COMPATIBILIDAD

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: INSS-Dirección provincial de Zaragoza
Número de registro nacional: 10000400057735
Código postal: 50005
Ciudad postal: Zaragoza
Región: Zaragoza 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: INSS-Dirección provincial de Zaragoza
Correo electrónico: m-asuncion.albero@seg-social.es 📧
Teléfono: 976703401 📞
Fax: 976703439 📠
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=ClBduR%2FvWwAQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=ElGsL5F6i7FLAIVZdUs8KA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=ElGsL5F6i7FLAIVZdUs8KA%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Fecha de inicio: 2026-01-01 📅
Fecha final: 2026-12-31 📅
Número máximo de renovaciones: 1

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: hasta 2025-12-31+01:00
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 117-401048 (2025-06-19)