Prestación del servicio de operador telefónico y atención al público de la Policía Local de Huesca, que será prestado por personas con discapacidad para su inclusión social en el mundo laboral mediante un contrato reservado.

Alcaldía del Ayuntamiento de Huesca

Prestación del servicio de operador telefónico y atención al público de la Policía Local de Huesca, que será prestado por personas con discapacidad para su inclusión social en el mundo laboral mediante un contrato reservado.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2026-02-06. La contratación se publicó en 2026-01-07.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2026-01-07 Anuncio de licitación
2026-04-16 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2026-01-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Prestación del servicio de operador telefónico y atención al público de la Policía Local de Huesca, que será prestado por personas con discapacidad para su inclusión social en el mundo laboral mediante un contrato reservado.
Número de referencia: 15847AB SERV
Breve descripción:
“Prestación del servicio de operador telefónico y atención al público de la Policía Local de Huesca, que será prestado por personas con discapacidad para su...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Valor estimado sin IVA: 481357.04 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Prestación del servicio de operador telefónico y atención al público de la Policía Local de Huesca, que será prestado por personas con discapacidad para su...”    Ver más
Productos/servicios adicionales: Servicios de operador telefónico 📦
Productos/servicios adicionales: Centro de llamadas 📦
Lugar de ejecución: Huesca 🏙️
Duración: 2 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Criterios de adjudicación
Precio
Precio (ponderación): 90
Criterio de calidad (nombre): 2. Formación.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-02-06 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-02-10 09:50:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Cifra anual de negocio”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Trabajos realizados”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“El contratista y los trabajadores que presten el servicio deberán mantener el deber de confidencialidad de toda aquella información y datos a los que puedan...”    Ver más

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Alcaldía del Ayuntamiento de Huesca
Número de registro nacional: 31013930145153
Código postal: 22002
Ciudad postal: Huesca
Región: Huesca 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@huesca.es 📧
Teléfono: +34 974292120 📞
URL: http://sedeelectronica.huesca.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=YD2iFo4oZPcQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=nTiqMl5UQY%2BdkQsA7ROvsg%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=nTiqMl5UQY%2BdkQsA7ROvsg%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Recurso especial en materia de contratación”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2026/S 005-010906 (2026-01-07)
Anuncio de adjudicación de contrato (2026-04-16)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): 239848.86 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más alta): 239848.86 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más baja): 239848.86 💰

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote
Número de identificación del lote: LOT-0000
Número de contrato: 14/2026
Fecha de celebración del contrato: 2026-04-15 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Oferta más alta: 239848.86 💰
Oferta más baja: 239848.86 💰
Valor total del contrato/lote: 239848.86 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Fundación DFA
Número de registro nacional: G99118598
Código postal: 50008
Ciudad postal: Zaragoza
Región: Zaragoza 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: cbascunan@fundaciondfa.es 📧
Teléfono: +34 9765959559 📞

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“hasta 2026-02-06+01:00”
Fuente: OJS 2026/S 075-265607 (2026-04-16)