PA/SE/02/23. Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112

Servicio Madrileño de Salud-SUMMA 112

Este contrato tiene por objeto la prestación del servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112, cuyas características se especifican en el pliego de prescripciones técnicas particulares.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-02-23. La contratación se publicó en 2024-01-23.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2024-01-23 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2024-01-23)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Servicio Madrileño de Salud-SUMMA 112
Número de registro nacional: Q2877017J
Dirección postal: 28045
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion.summa@salud.madrid.org 📧
Región: Madrid 🏙️
URL: https://contratos-publicos.comunidad.madrid 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contratos-publicos.comunidad.madrid 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“PA/SE/02/23. Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112 PA/SE/02/23”
Productos/servicios: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Breve descripción:
“Este contrato tiene por objeto la prestación del servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112, cuyas características se especifican...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 4956057.60 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Comunidad de Madrid
Descripción de la contratación:
“Este contrato tiene por objeto la prestación del servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112, cuyas características se especifican...”    Ver más
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 4956057.60 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 10
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones:
“Procede la prórroga del contrato: Sí Duración máxima del contrato incluidas las prórrogas: 20 meses”

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Ver pliegos.

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-02-23 23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 003
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-03-05 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Apertura de sobres número 3 "Proposiciones económicas y documentación relativa a los criterios de adjudicación evaluables de forma automática por aplicación...”    Ver más
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Cualquier interesado: mesa pública

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Tribunales
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2024/S 019-052426 (2024-01-23)