Proyecto HAZ- Atención al estudiante

Dirección de Compras de la Corporación de Radio y Televisión Española S.A.

El Servicio de Atención al Estudiante (SAE) se encargará de prestar los servicios de secretaría académica y de call center necesarios para la ejecución del Proyecto Haz.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-05-25. La contratación se publicó en 2023-04-20.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2023-04-20 Anuncio de licitación
2023-07-06 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2023-04-20)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección de Compras de la Corporación de Radio y Televisión Española S.A.
Número de registro nacional: A84818558
Dirección postal: Avda. Radiotelevisión, 4
Ciudad postal: Pozuelo de Alarcón
Código postal: 28223
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Dirección de Compras de la Corporación de Radio y Televisión Española S.A.
Teléfono: +34 913464168 📞
Correo electrónico: licitaciones@rtve.es 📧
Región: Madrid 🏙️
URL: https://licitaciones.rtve.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=EPANNYb%2BoGQQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=30XRV9jzzTzN3k3tjedSGw%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=EPANNYb%2BoGQQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: Otras Entidades del Sector Público

Objeto
Alcance de la contratación
Título: Proyecto HAZ- Atención al estudiante S-01714-2023
Productos/servicios: Servicios de centralitas telefónicas 📦
Breve descripción:
“El Servicio de Atención al Estudiante (SAE) se encargará de prestar los servicios de secretaría académica y de call center necesarios para la ejecución del...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 1140903.98 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de atención al cliente 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios relacionados con la gestión 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
“RTVE Radiotelevisión EspañolaAvda. Radio Televisión, 4, Pozuelo de Alarcón. Pozuelo de Alarcón. 28223”
Descripción de la contratación:
“El Servicio de Atención al Estudiante (SAE) se encargará de prestar los servicios de secretaría académica y de call center necesarios para la ejecución del...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): CG - Criterio técnico subjetivo con múltiples documentos
Criterio de calidad (ponderación): 40
Criterio de coste (nombre): CG - Criterio técnico objetivo con múltiples documentos
Criterio de coste (ponderación): 15
Criterio de coste (nombre): 21. Precio
Criterio de coste (ponderación): 45
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1140903.98 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Descripción
Duración: 900
Alcance de la contratación
Información sobre los fondos de la Unión Europea: Next Generation Proyecto HAZ

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: - Trabajos realizados

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-05-25 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2023-06-01 07:30 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“RTVE Radiotelevisión Española Datos de Dirección: Calle: Avda. Radio Televisión, 4, Pozuelo de Alarcón CP: 28223 Población: Pozuelo de Alarcón País: España”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción:

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avda General Perón nº 38 - 8ª Planta, Madrid
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es 📧
URL: https://sedeminhap.gob.es/es-ES/Sedes/TACRC/Paginas/Default.aspx 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avda General Perón nº 38 - 8ª Planta, Madrid
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es 📧
URL: https://sedeminhap.gob.es/es-ES/Sedes/TACRC/Paginas/Default.aspx 🌏
Fuente: OJS 2023/S 081-243621 (2023-04-20)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-07-06)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 909887.48 💰

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2023/S 081-243621

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: S-01714-2023-1
Título: Proyecto HAZ- Atención al estudiante
Fecha de celebración del contrato: 2023-07-03 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 3
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Memorandum multimedia s.l.
Número de registro nacional: B44224129
Dirección postal: Avendia de ranillas 1
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50018
País: España 🇪🇸
Región: Zaragoza 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 1037185.44 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 909887.48 💰
Fuente: OJS 2023/S 131-416677 (2023-07-06)