Servicios de atención telefónica centralizada al nº de teléfono MAC DIRECTO y distribución a los distintos departamentos y sedes de la Mutua de Accidentes de Canarias, MCSS 272

Anuncio de licitación (2023-10-06)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Número de referencia: 2023/0000000239
Breve descripción: Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Canarias 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Mutua de Accidentes de Canarias.Mutua Colaboradora con la Seguridad Social núm.272
Dirección postal: c./Robayna, núm.2
Código postal: 38003
Ciudad postal: Santa Cruz de Tenerife
Contacto
Dirección de internet: http://www.mac-mutua.org 🌏
Correo electrónico: beatrizarteaga@mac-mutua.org 📧
Teléfono: +34 902230001 📞
Fax: +34 902230002 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/portal/!ut/p/c0/04_SB8K8xLLM9MSSzPy8xBz9CP3IlNTUgpzMvGyrgtSitMwc5_y8kqLEksS8klT9cJD6zBSnAv3IUr8gJ4OiAhczL5NAb6MQ17QI90ptR1tb_YLcXEcAcMXC-Q!!/ 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-10-06 📅
Fecha límite de presentación: 2023-11-11 📅
Fecha de publicación: 2023-10-11 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 196-613329
Número del DO-S: 196

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 466 400 EUR 💰
Breve descripción: Valor estimado sin IVA: 466 400 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2023-11-29 📅
Hora de apertura de ofertas: 11:00

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: G38303525
Otro tipo de poder adjudicador: Mutua colaboradora con la seguridad social
Contacto
Punto de contacto: Beatriz Arteaga
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/portal/!ut/p/c0/04_SB8K8xLLM9MSSzPy8xBz9CP3IlNTUgpzMvGyrgtSitMwc5_y8kqLEksS8klT9cJD6zBSnAv3IUr8gJ4OiAhczL5NAb6MQ17QI90ptR1tb_YLcXEcAcMXC-Q!!/ 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/portal/!ut/p/c0/04_SB8K8xLLM9MSSzPy8xBz9CP3IlNTUgpzMvGyrgtSitMwc5_y8kqLEksS8klT9cJD6zBSnAv3IUr8gJ4OiAhczL5NAb6MQ17QI90ptR1tb_YLcXEcAcMXC-Q!!/ 🌏

Referencia
Información complementaria
Calendario estimado para la publicación de anuncios posteriores:
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal administrativo central de recursos contractuales del ministerio de hacienda y administraciones publicas
Dirección postal: Avda. General Perón, núm.38 – 8ª planta, código postal 28020 Madrid).
Ciudad postal: Madrid
Código postal: código postal 28020
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 913491319 📞
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es 📧
Dirección de internet: https://www.hacienda.gob.es/es-ES/Areas%20Tematicas/Contratacion/TACRC/Paginas/Tribunal%20Administrativo%20Central%20de%20Recursos%20Contractuales.asp 🌏
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: Quince días Recurso Especial.
Fuente: OJS 2023/S 196-613329 (2023-10-06)