Servicios técnicos especializados CAU para umivale Activa

Anuncio de licitación (2026-06-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios técnicos especializados CAU para umivale Activa
Número de referencia: SER-26-0171-MIC
Breve descripción: Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de apoyo informático técnico 📦
Valor estimado sin IVA: 1 950 124 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 13
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 13

1️⃣
Identificador interno: 1
Título: Lote 1 Servicio Técnico senior de Call Center para Madrid - Cuzco, primer segmento de soporte
Valor estimado sin IVA: 127151.2 EUR 💰
Descripción de la contratación: Abierto con pluralidad de criterios de adjudicación
Productos/servicios: Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 12 meses
Duración
Fecha de inicio: 2027-01-01 📅
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Valoración de la candidatura técnica presentada.
Criterio de calidad (ponderación): 50
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Identificador interno: 10
Título: Lote 10 Servicio Técnico senior de Call Center para Barcelona, segundo segmento de soporte
Valor estimado sin IVA: 123 002 EUR 💰
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

3️⃣
Identificador interno: 11
Título: Lote 11 Servicio Técnico junior de Call Center para Madrid - Cuzco, segundo segmento de soporte
Valor estimado sin IVA: 112921.6 EUR 💰
Título
Número de identificación del lote: LOT-0003

4️⃣
Identificador interno: 12
Título: Lote 12 Servicio Técnico junior de Call Center para Tarragona, segundo segmento de soporte
Lugar de ejecución: Tarragona 🏙️
Título
Número de identificación del lote: LOT-0004

5️⃣
Identificador interno: 13
Título: Lote 13 Servicio Técnico de Administración de Sistemas y Redes para Quart de Poblet
Valor estimado sin IVA: 251 108 EUR 💰
Productos/servicios adicionales: Lugar de ejecución: Valencia/València 🏙️
Título
Número de identificación del lote: LOT-0005

6️⃣
Identificador interno: 2
Título: Lote 2 Servicio Técnico senior de Call Center con funciones de supervisión para Madrid - Cuzco, primer segmento de soporte
Valor estimado sin IVA: 139013.6 EUR 💰
Título
Número de identificación del lote: LOT-0006

7️⃣
Identificador interno: 3
Título: Lote 3 Servicio Técnico junior de Call Center para Quart de Poblet, segundo segmento de soporte
Título
Número de identificación del lote: LOT-0007

8️⃣
Identificador interno: 4
Título: Lote 4 Servicio Técnico senior de Call Center con funciones de supervisión para Madrid - Cuzco, segundo segmento de soporte
Título
Número de identificación del lote: LOT-0008

9️⃣
Identificador interno: 5
Título: Lote 5 Servicio Técnico senior de Sistemas de Información para Madrid - Cuzco, segundo segmento de soporte, especialidad en sistemas de Radiología Digital
Valor estimado sin IVA: 174600.8 EUR 💰
Título
Número de identificación del lote: LOT-0009

1️⃣0️⃣
Identificador interno: 6
Título: Lote 6 Servicio Técnico senior de Call Center para Quart de Poblet, segundo segmento de soporte
Título
Número de identificación del lote: LOT-0010

1️⃣1️⃣
Identificador interno: 7
Título: Lote 7 Servicio Técnico senior de Sistemas de Información para Quart de Poblet, segundo segmento de soporte, especialidad en entornos de desarrollo Linux
Título
Número de identificación del lote: LOT-0011

1️⃣2️⃣
Identificador interno: 8
Título: Lote 8 Servicio Técnico senior de Telecomunicaciones y Sistemas para Quart de Poblet, segundo segmento de soporte
Valor estimado sin IVA: 179933.6 EUR 💰
Título
Número de identificación del lote: LOT-0012

1️⃣3️⃣
Identificador interno: 9
Título: Lote 9 Servicio Técnico senior de Telecomunicaciones y Sistemas para Quart de Poblet, primer segmento de soporte
Título
Número de identificación del lote: LOT-0013
Descripción
Lugar de ejecución:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-07-23 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-08-12 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sede umivale Activa en Madrid
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-08-12 12:00:00 📅
Lugar: Sede umivale Activa en Madrid
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Fraude
Descripción de los motivos de exclusión:
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3
Número de registro nacional: 50179410029721
Código postal: 28046
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3
Correo electrónico: contrataciones@umivaleactiva.es 📧
Teléfono: +034 914188364 📞
Fax: +034 915564904 📠
URL: https://umivaleactiva.es/conocenos/licitaciones 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=zGucAGrHl9k%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Salud
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=%2B1K7t6UiTnG9Hd5zqvq9cg%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=%2B1K7t6UiTnG9Hd5zqvq9cg%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Fecha de inicio: 2027-01-01 📅

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Quince días hábiles a partir de la notificación del acto sujeto a Recurso
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 116-418953 (2026-06-17)