2019-02-20Soporte técnico de los sistemas operativos y las infraestructuras tecnológicas (Gobierno Vasco — Departamento de Seguridad)
El servicio de asistencia técnica del presente contrato abarca la totalidad de los sistemas de información de los que la DGTSI es responsable, y las infraestructuras tecnológicas que dan cobertura a una serie de servicios esenciales para la ciudadanía vasca, como son la gestión del servicio 112 o la informática policial.
Estos sistemas precisan una cobertura 24x7 y la asignación de recursos humanos con un alto nivel de capacitación técnica, para resolver los problemas que se planteen de forma …
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2019-02-20Soporte técnico para la monitorización y gestión de redes de comunicaciones (Gobierno Vasco — Departamento de Seguridad)
Soporte técnico para la monitorización y gestión de redes de comunicaciones, en los términos que figuran en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares, con el fin de proporcionar los recursos necesarios para llevar a cabo la gestión y la optimización de los medios disponibles en cada momento, obteniendo el máximo aprovechamiento de las posibilidades de las redes de comunicaciones del Departamento de Seguridad y garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas del Departamento.
Ver la contratación » Proveedores mencionados:Ibermatica, S. A.
2019-02-20Soporte técnico de los servidores de aplicaciones y gestión de datos (Gobierno Vasco — Departamento de Seguridad)
Soporte técnico de los servidores de aplicaciones y gestión de datos, en los términos que figuran en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares, con el fin de proporcionar los recursos necesarios para llevar a cabo la instalación, actualización, mantenimiento preventivo y correctivo de los componentes software que se utilizan como servidores de aplicaciones en todos los entornos desplegados y que actualmente son Desarrollo, Pre-Producción y Producción, así como en los gestores de datos.
Ver la contratación » Proveedores mencionados:Grupo Corporativo GFI Norte, S. L.
2018-10-15Servicio de Help Desk (Ayuntamiento de Montcada i Reixac)
Prestación del servicio de apoyo y asistencia técnica al usuario y el mantenimiento del equipamiento informático, y también de apoyo sobre el software habitual (Help Desk) del Ayuntamiento de Montcada y de sus organismos autónomos: el Instituto Municipal de Deportes y el Organismo Autónomo de Información Local.
Ver la contratación » Proveedores mencionados:Experientia Systems, S. L.