Servicio telefónico de atención ciudadana 010 del Ayuntamiento de Barakaldo

Anuncio de licitación (2019-11-13)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Ayuntamiento de Barakaldo
Número de registro nacional: P4801700H
Dirección postal: Herriko Plaza, 1
Ciudad postal: Barakaldo (Bizkaia)
Código postal: 48901
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: El Jefe del Servicio de Información y Estadística
Teléfono: +34 944789546 📞
Correo electrónico: contratacion@barakaldo.org 📧
Región: Bizkaia 🏙️
URL: http://www.barakaldo.org 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus/w32-kpeperfi/es/contenidos/anuncio_contratacion/expjaso25226/es_doc/es_arch_expjaso25226.html 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio telefónico de atención ciudadana 010 del Ayuntamiento de Barakaldo AL101912.002”
Productos/servicios: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Breve descripción: Servicio telefónico de atención ciudadana 010 del Ayuntamiento de Barakaldo.
Valor estimado sin IVA: EUR 306 270 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Bizkaia 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: ES213-Bizkaia.
Descripción de la contratación: Servicio telefónico de atención ciudadana 010 del Ayuntamiento de Barakaldo.
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Criterios evaluables en cifras
Criterio de coste (ponderación): 100
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 306 270 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 12
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: 1.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2019-12-12 13:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: euskera 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Condiciones de apertura de las ofertas: 2019-12-19 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): https://www6.euskadi.net/lizitazioa/directo_barakaldo_es.html
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Pública.

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Ciudad postal: Vitoria
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Ciudad postal: Vitoria
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Fuente: OJS 2019/S 222-544829 (2019-11-13)