Servicio de sesión telefónica del Consorcio de Aguas Bilboa Bizkaia

Anuncio de licitación (2022-12-12)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia - Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia
Número de registro nacional: P4800005C
Dirección postal: San Vicente, 8 -Edificio Albia I, 4.planta 48001 Bilbao(Bizkaia)
Ciudad postal: Bilbao
Código postal: 48001
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Dirección Comercial y de Gestión de la Calidad
Teléfono: +34 944873100 📞
Correo electrónico: contratacion@consorciodeaguas.eus 📧
Región: Bizkaia 🏙️
URL: http://www.consorciodeaguas.com 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de sesión telefónica del Consorcio de Aguas Bilboa Bizkaia 2814
Productos/servicios: Centro de llamadas 📦
Breve descripción: Servicio de sesión telefónica del Consorcio de Aguas Bilboa Bizkaia
Valor estimado sin IVA: EUR 3 206 600 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Centro de llamadas 📦
Lugar de ejecución: Bizkaia 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: ES213 - Bizkaia
Descripción de la contratación: Servicio de sesión telefónica del Consorcio de Aguas Bilboa Bizkaia
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 50,00
Criterio de coste (nombre): Oferta técnica
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 3 206 600 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: Un máximo de 2 prrórrogas de un año de duración cada una de ellas

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Volumen anual de negocios, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos deberá ser al menos una vez la anualidad media del...”    Ver más
Condiciones de participación

“Volumen anual de negocios, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos deberá ser al menos una vez la anualidad media del...”    Ver más
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Certificado emitido por la Administración responsable del servicio de abastecimiento de agua o empresa distribuidora/comercializadora de energía, con...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-01-19 13:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: euskera 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3
Condiciones de apertura de las ofertas: 2023-08-31 09:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Apertura Económica

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Dirección postal: c/Donostia-San Sebastían , 1
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
Código postal: 01010
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Fuente: OJS 2022/S 243-702226 (2022-12-12)