Servicio de atención telefónica 24h de gipuzkoako urak

Anuncio de licitación (2024-07-29)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de atención telefónica 24h de gipuzkoako urak
Número de referencia: 24921960
Breve descripción: Servicio de atención telefónica 24h de gipuzkoako urak
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Centro de llamadas 📦
Valor estimado sin IVA: 800 000 EUR 💰
Información sobre los lotes
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 0
Pueden presentarse ofertas para todos los lotes ✅
Descripción
Identificador interno: Servicio de atención telefónica 24h de gipuzkoako urak
Duración: 12 meses
Número máximo de renovaciones: 3
Más información sobre renovaciones: Dato señalado en el punto 5 de la carátula
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Criterios subjetivos
Criterio de coste (ponderación): 40
Criterio de coste (nombre): Criterios objetivos
Criterio de coste (ponderación): 60
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
Descripción
Lugar de ejecución: Gipuzkoa 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento: Abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-09-16 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-09-17 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): APERTURA SOBRE A
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: euskera 🗣️
español 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-09-17 10:00:00 📅
Información complementaria: APERTURA SOBRE A
Facturación electrónica: Obligatoria

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Motivos de exclusión puramente nacionales

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gipuzkoako Urak - Gipuzkoako Urak
Número de registro nacional: A20471462
Dirección postal: C/Portuetxe, Blanca Vinuesa
Código postal: 20018
Ciudad postal: Donostia / San Sebastián
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Gipuzkoako Urak
Correo electrónico: empresa@gipuzkoakour.eus 📧
Teléfono: +34 900322222 📞
Fax: +34 900322222 📠
URL: https://www.gipuzkoakour.eus/ 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://licitaciones.gipuzkoakour.eus/Obras/Detalle_s?codigoObra=24921960&proyectoId=21960&tipo=500 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Organo Administrativo de Recursos Contractuales
Número de registro nacional: 95710.0
Dirección postal: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Ciudad postal: Gasteiz
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Teléfono: +34 945019595 📞
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2024/S 147-456439 (2024-07-29)