2015-12-09   Servicio de información y atención de Lanbide (Lanbide)
Servicio de información y atención al usuario/a de Lanbide de carácter multicanal, cuyo canal principal de atención es el canal telefónico. Ver la contratación »
2015-09-28   Servicio de atención de llamadas a los Servicios Municipales de Emergencia de Bomberos (080) y de Policía Local (092) (Ayuntamiento de Málaga, Servicio de Contratación y Compras)
Servicio de atención de llamadas a los Servicios Municipales de Emergencia de Bomberos (080) y de Policía Local (092). Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Eulen, S.A.
2015-08-27   Contrato de servicios de información y atención ciudadana mediante canal telefónico y telemático así como la gestión... (Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallès)
Servicios de información y atención ciudadana mediante canal telefónico y telemático (010) así como la gestión del 092 (emergencias de la Policía Local). Ver la contratación »
2015-07-20   Servicio de atención al usuario para los productos y servicios del Consorci AOC (Consorci Administració Oberta de Catalunya)
Servicio de atención al usuario para los productos y servicios del Consorci AOC. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Everis BPO, SLU
2015-07-10   Servicio de instalación y mantenimiento de varios servicios de telecomunicaciones (fija, móvil, Internet,... (Excmo. Ayuntamiento de Rota)
Contratación de los servicios de telecomunicaciones de telefonía fija, telefonía móvil, transmisión de datos, acceso a Internet, wifi, infraestructura de seguridad, integración del servicio de emergencias del Centro de Mando y control y de red de área local para el ayuntamiento de Rota. Ver la contratación »
2015-03-18   Contratación del servicio de atención al usuario de la Oficina Española de Patentes y Marcas (Oficina Española de Patentes y Marcas)
Contratación del servicio de atención al usuario de la Oficina Española de Patentes y Marcas. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Adecuación de Alternativas, S.L.
2014-12-16   Servicio de asistencia técnica de atención telefónica de la Dirección General de Política Social y Consumo del... (Dirección General de Política Social y Consumo)
Servicio de asistencia técnica de atención telefónica de la Dirección General de Política Social y Consumo del Departamento de Políticas Sociales. Ver la contratación »
2014-10-30   Contratación del servicio de atención telefónica ciudadana, la gestión de información y la tramitación diferida del... (Ayuntamiento de Barcelona, Dirección de Administración de la Gerencia de Recursos)
La presente licitación tiene por objeto la contratación del servicio de atención telefónica ciudadana, la gestión de información y la tramitación diferida en el marco del modelo multicanal de la Dirección de Atención Ciudadana (DAC) del Ayuntamiento de Barcelona. Así mismo tiene como objeto el fomento de la ocupación de personas con dificultades particulares de inserción en el mercado laboral. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Qualytel Teleservices, S.A.U.
2014-10-16   Servicio de «Mantenimiento de las centralitas telefónicas de la marca Alcatel instaladas en los distintos edificios... (Excelentísimo Ayuntamiento de Murcia)
Servicio de «Mantenimiento de las centralitas telefónicas de la marca Alcatel instaladas en los distintos edificios municipales del Ayuntamiento de Murcia». Ver la contratación »
Proveedores mencionados: BC SISTEMAS DE COMUNICACIÓN, S.L.
2014-10-02   Contratación del servicio de cita previa multicanal para pacientes de la Gerencia Regional de Salud, para la... (Gerencia Regional de Salud)
Contratación del servicio de cita previa multicanal para pacientes de la Gerencia Regional de Salud, para la petición, consulta y anulación de citas, que incluye tanto los componentes tecnológicos como teleoperadores. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Outsourcing Signo Servicios Integrales... Telefónica Soluciones de Informática y...
2014-03-31   Acuerdo marco para la contratación de los servicios de retransmisiones de señales de televisión por satélite con... (Televisió de les Illes Balears, S.A.)
El acuerdo marco tiene por objeto la determinación de las condiciones para la prestación del servicio de retransmisiones de señales de televisión por satélite con reserva de segmento satelital en Televisió de les Illes Balears, S.A. La producción de programas de televisión realiza habitualmente conexiones en directo mediante satélites de comunicaciones con capacidad para la retransmisión de señales de TV, con el fin de racionalizar la adjudicación de este servicio al no ser posible predecir con la … Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Servicios Audiovisuales Overon, S.L.
2014-03-20   Contratación integral y unificada de los servicios avanzados de las comunicaciones de la Diputación de Lérida y sus sedes (Diputación de Lleida)
Realización de servicios para proveir a la Diputación de Lérida de un conjunto de Servicios tecnológicos y de comunicaciones integrales y homogéneas, de acuerdo con lo establecido en el Pliego de Prescripciones Técnicas. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Telefonica de España, S.A.U./ Telefonica...
2014-01-30   Servicio de atención telefónica (Agencia Española de Protección de Datos)
Servicio de atención telefónica. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: CEE Sertel, S.A.
2013-11-26   Servicio de atención al usuario para los productos y servicios del Consorci AOC (Consorci Administració Oberta de Catalunya)
Servicio de atención al usuario para los productos y servicios del Consorci AOC. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Everis BPO, S.L.U.
2013-11-12   Servicio de atención telefónica (010) (Ayuntamiento de Los Realejos)
Servicio de atención e información telefónica (010) por personal especializado en técnicas de telemarketing. Ver la contratación »
2013-10-23   Suministro de conectividad con monitorización para las Islas Baleares en Rediris en Red.es (Entidad Pública Empresarial, RED.ES)
El presente procedimiento de licitación se fracciona en dos Lotes. El objeto del Contrato Lote 1 consiste en la provisión y gestión con garantía de un enlace de comunicaciones entre los Puntos de Presencia de RedIRIS en UIB y CESCA. El objeto del Contrato Lote 2 consiste en la provisión y gestión con garantía de un enlace de comunicaciones entre los Puntos de Presencia de RedIRIS en UIB y UV. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Telefónica de España, S.A.U.
2013-10-14   Servicio de atención telefónica (010) (Ayuntamiento de Los Realejos)
Servicio de atención e información telefónica (010) por personal especializado en técnicas de telemarketing. Ver la contratación »
2013-10-11   Servicios de Atención Telefónica de los Servicios que gestiona Barcelona de Serveis Municipals, S.A (Barcelona de Serveis Municipals, S.A.)
Servicios de Atención Telefónica de los Servicios que gestiona Barcelona de Serveis Municipals, S.A. Ver la contratación »
2013-10-11   117/13 (Ayuntamiento de Málaga. Servicio de Contratación y Compras)
Servicio de atención de llamadas del Centro Municipal de Emergencias del Ayuntamiento de Málaga Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Eulen, S.A.
2013-08-13   86/13 (Ayuntamiento de Málaga. Servicio de Contratación y Compras)
Servicio de atención de llamadas del Centro Municipal de Emergencias del Ayuntamiento de Málaga. Ver la contratación »
2013-04-30   Servicio de atención al usuario de la Oficina Española de Patentes y Marcas (Oficina Española de Patentes y Marcas)
Servicio de atención al usuario de la Oficina Española de Patentes y Marcas. Ver la contratación »
2013-04-26   Desarrollo y ejecución del Plan de Control de Vertidos de la Demarcación Hidrográfica de Galicia Costa. Zona Centro (Aguas de Galicia)
El objeto del contrato consiste en la colaboración y el apoyo a los órganos de Aguas de Galicia para la identificación, control, seguimiento y subsanación de los vertidos existentes al dominio público hidráulico y dominio público marítimo-terrestre; para la elaboración y calificación del mapa de vertidos de Galicia Costa; para la atención y gestión de las alertas por vertidos a dominio público y para la cumplimentación, mantenimiento y actualización de las aplicaciones informáticas existentes para el … Ver la contratación »
Proveedores mencionados: S.A. de Gestión de Servicios y...
2013-04-24   Contratación de servicios varios de atención ciudadana para el Ayuntamiento de Irún (Ayuntamiento de Irún)
Servicios varios de atención ciudadana para al Ayuntamiento de Irún Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Gupost, S.A.U Publicidad Directa
2013-01-21   Contrato de servicios de información y atención ciudadana por medio de canal telefónico y telemático (010) (Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallès)
Servicios de información y atención ciudadana por medio de canal telefónico y telemático (010) Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Atento Teleservicios España, S.A.
2013-01-16   Servicios de telecomunicaciones de telefonía fija, telefonía móvil y enlaces de fibra óptica obscura (Rectorado de la Universidad de Sevilla)
Servicios de telecomunicaciones de telefonía fija, telefonía móvil y enlaces de fibra óptica obscura Ver la contratación »
Proveedores mencionados: UTE Telefónica de España, S.A.U.-...
2012-12-26   Servicio de atención e información telefónica de los valores del Tesoro de la Secretaría General del Tesoro y... (Junta de Contratación del Ministerio de Economía y Competitividad)
Servicio de atención e información telefónica de los valores del Tesoro de la Secretaría General del Tesoro y Política Financiera. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: UTE. PDM Marketing y Publicidad Directa,...
2012-11-19   Servicios de telefonía fija y comunicaciones móviles de la Universidad de Cádiz, desglosado en los siguientes lotes:... (Universidad de Cádiz)
Constituye el objeto del presente procedimiento abierto la contratación de los Servicios de telefonía fija y comunicaciones móviles de la Universidad de Cádiz, desglosado en los siguientes lotes: Lote 1. Telefonía móvil: Servicios de tráfico de voz móvil, datos en movilidad y servicios de mensajería móvil; Lote 2. Telefonía fija: Servicios de acceso de la red corporativa propia de la UCA a las redes públicas de telefonía. Variante oferta integrada los 2 lotes. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Telefónica de España, S.A.U y Telefónica...
2012-10-01   Servicios de comunicaciones de voz (fija y movil) y datos; gestión de red, seguridad, externalización del... (Agencia Española de Protección de Datos)
Contratación de los servicios de comunicaciones de voz (fija y movil) y datos; gestión de red, seguridad, la externalización del alojamiento de sistemas y servicios electrónicos que presta la Agencia Española de Protección de Datos. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: U.T.E. Telefónica de España S.A. y...
2012-03-14   Acuerdo marco para contratación servicios de comunicaciones por líneas de telefonía digital y analógica,... (Ente Público de Comunicación del Principado de Asturias)
La determinación de las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones por líneas de telefonía digital y analógica, retrasmisiones de señales de televisión por satélite con reserva de segmento satelital y alquiler de unidades móviles de enlace satelital, para TPA - Televisión del Principado de Asturias, SAU y RPA – Radio del Principado de Asturias, SAU. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Servicios Audiovisuales Overon SL Telecable de Asturias SA Telefonica Broadcast Services SLU Telefónica de España SAU
2011-12-19   Servicio de telecomunicaciones del Hospital Universitario Fundación Alcorcón (Hospital Universitario Fundación Alcorcón)
Servicio de telecomunicaciones del Hospital Universitario Fundación Alcorcón. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Vodafone España, SA
2011-11-03   Prestación de servicios varios de atención multicanal al cliente externo (Lanbide - Servicio Vasco de Empleo)
Prestación de servicios varios de atención multicanal al cliente externo. Ver la contratación »
2011-10-04   Licitación del contrato de servicios de atención telefónica tipo “call center” para Alokabide (Sociedad Pública Alokabide, SA)
Licitación del contrato de servicios de atención telefónica tipo “call center” para Alokabide. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Gupost, SAU Publicidad Directa
2011-09-14   Servicio de teleoperaciones para el Centro Coordinador de Urgencias 061 dependiente del Área de Atención Sanitaria de Ceuta (Atención Primaria - Instituto Nacional de Gestión Sanitaria de Ceuta - Departamento de Contabilidad)
Servicio de teleoperaciones para el Centro Coordinador de Urgencias 061 dependiente del Área de Atención Sanitaria de Ceuta. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Novasoft
2011-07-06   P.A. 9/11 atención de llamada telefónica de cita previa de consultas externas para HULP,CEPs y centros dependientes... (Servicio Madrileño de Salud, Hospital Universitario La Paz)
Atención de llamada telefónica de cita previa de consultas externas para HULP,CEPs y centros dependientes del área V. Ver la contratación »
2011-05-31   Servicio de conectividad de datos entre sedes de la Universidad Carlos III de Madrid (Universidad Carlos III de Madrid)
Servicio de vigilancia y seguridad de la Universidad Carlos III de Madrid. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Telefónica de España, S.A.U.
2011-05-20   50/11 (Ayuntamiento de Málaga. Servicio de Contratación y Compras)
Servicio de atención de llamadas del Centro Municipal de Emergencias del Ayuntamiento de Málaga. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Servicios Securitas, SA
2011-01-17   Contrato la prestación de servicios de recepción y de llamadas de VISESA, así como pequeñas tareas administrativas auxiliares (Vivienda y Suelo de Euskadi, SA/Euskadiko Etxebizitza ETA LURRA, EA)
Contrato de prestación de servicios de recepción de clientes y proveedores en las oficinas centrales de VISESA en la sede en Vitoria-Gasteiz sita en la C/Portal de Gamarra, 1-A, 2º planta, con el fin de realizar los servicios de recepción de clientes y llamadas de los mismos para la posterior e inmediata información, cierre en primera gestión o redirección de los mismos hacia resolución en back office, así como pequeñas tareas administrativas auxiliares. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Servicios Integrales de Atención al...