2019-10-28   Contratación del servicio de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, sus entidades... (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife)
Contratación del servicio de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, sus entidades dependientes y organismos autónomos (excepto Gerencia Municipal de Urbanismo). Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Orange Espagne, S. A. U. Telefónica de España, S. A. U.
2019-06-21   Servicio de atención al usuario (soporte de primer y segundo nivel) y del servicio de soporte técnico (soporte de... (Consorci Administració Oberta de Catalunya)
Servicio de atención al usuario (soporte de primer y segundo nivel) y del servicio de soporte técnico (soporte de tercer nivel) para los productos y servicios del Consorci Administració Oberta de Catalunya (Consorci AOC). Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Everis BPO, S. L. U.
2019-06-06   Servicio de atención e información telefónica («call center») de los valores del Tesoro (Junta de Contratación del Ministerio de Economía y Empresa)
Servicio de atención e información telefónica («call center») de los valores del Tesoro. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Cibernos Consulting
2019-05-07   Servicio de centralita e información y atención al público para el Hospital de Alta Resolución La Janda, dependiente... (Agencia Sanitaria Bajo Guadalquivir)
Servicio de centralita en información y atención al público para el Hospital de Alta Resolución La Janda, dependiente de la Agencia Pública Empresarial Sanitaria Bajo Guadalquivir. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Integra Mantenimiento, Gestión Servicios...
2019-04-15   Suministro y mantenimiento incluido de una centralita telefónica con destino el Hospital Universitario Nuestra... (Dirección Gerente del Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria)
Suministro y mantenimiento incluido de una centralita telefónica con destino el Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria. Ver la contratación »
2019-01-08   Servicios de atención e información telefónica a los usuarios de Transportes Interurbanos de Tenerife, S. A. U. y de... (Consejo de Administración de Transportes Interurbanos de Tenerife, S. A. U.)
Servicios de atención e información telefónica a los usuarios de Transportes Interurbanos de Tenerife, S. A. U. y de la tarjeta TEN+, a través de la operatividad de un centro de llamadas (Call Center). Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Técnicas Competitivas, S. A.
2019-01-04   Servicios de atención e información telefónica a los usuarios de Transportes Interurbanos de Tenerife, S. A. U. y de... (Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife, S. A. U.)
Servicios de atención e información telefónica a los usuarios de Transportes Interurbanos de Tenerife, S. A. U. y de la tarjeta TEN+, a través de la operatividad de un centro de llamadas (Call Center). Ver la contratación »
2018-11-14   S. de cita previa multicanal para pacientes de la GRS para la petición, consulta y anulación de citas que incluye... (Gerencia Regional de Salud de Castilla y León)
S. de cita previa multicanal para pacientes de la GRS para la petición, consulta y anulación de citas que incluye tanto los componentes tecnológicos como teleoperadores. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Grupo Norte Agrupación Empresarial de... Vodafone España, S. A. U.
2018-11-14   S. de cita previa multicanal para pacientes de la GRS para la petición, consulta y anulación de citas que incluye... (Gerencia Regional de Salud de Castilla y León)
S. de cita previa multicanal para pacientes de la GRS para la petición, consulta y anulación de citas que incluye tanto los componentes tecnológicos como teleoperadores. Ver la contratación »
2018-10-17   Servicio de cita previa multicanal para pacientes de la Gerencia Regional de Salud, para la petición, consulta y... (Gerencia Regional de Salud de Castilla y León)
Servicio de cita previa multicanal para pacientes de la Gerencia Regional de Salud, para la petición, consulta y anulación de citas, que incluye tanto los componentes tecnológicos como teleoperadores. Ver la contratación »
2018-10-09   Servicio de gestión y atención de llamadas telefónicas recibidas en horario de lunes a viernes de 07:30 horas a... (Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 02)
Servicio de gestión y atención de llamadas telefónicas recibidas en horario de lunes a viernes de 07:30 horas a 21:30 horas, para el colectivo de trabajadores/as y empresas protegidas por Mutualia. Ver la contratación »
2018-10-03   Servicios de soporte para los servicios de atención y gestión de la tarjeta T-16 (AMB Informacio i Serveis, S. A.)
Servicios de soporte para los servicios de atención y gestión de la tarjeta T-16: atención telefónica y gestión documental. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Everis BPO, S. L. U.
2018-02-27   Servicios de Contact Center de los servicios gestionados por BSM con incorporación de cláusulas de contratación... (Barcelona de Serveis Municipals, S. A.)
Servicios de Contact Center de los servicios gestionados por BSM con incorporación de cláusulas de contratación pública sostenible. Ver la contratación »
2018-02-09   Servicio Avanzado de Comunicaciones para la Universidad de Castilla-La Mancha (Gerencia de la Universidad de Castilla-La Mancha)
Servicio Avanzado de Comunicaciones para la Universidad de Castilla-La Mancha. Ver la contratación »
2017-11-10   CO2017225 (Correos Express Paquetería Urgente, S.A.)
Externalización de llamadas e interacciones entrantes de Correos Express. Ver la contratación »
2017-10-30   Servicio de Atención al Usuario para los productos y servicios del Consorci AOC (Consorci Administració Oberta de Catalunya)
Servicio de Atención al Usuario para los productos y servicios del Consorci AOC. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Everis BPO, S. L. U.
2017-10-10   Servicio de atención al usuario para los productos y servicios del Consorci AOC (Consorci Administració Oberta de Catalunya)
Servicio de atención al usuario para los productos y servicios del Consorci AOC. Ver la contratación »
2017-08-10   Servicio de Telefonía Corporativa Unificada en Metro de Madrid (Metro de Madrid, Sociedad Anónima)
Servicio de Telefonía Corporativa Unificada en Metro de Madrid. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Telefónica de España, S. A. Unipersonal
2017-08-01   Servicio de atención telefónica en los centros dependientes de la Gerencia de Atención Especializada de las Áreas de... (Servicio Cántabro de Salud — Gerencia de Atención Especializada, Áreas III y IV)
Servicio de atención telefónica en los centros dependientes de la Gerencia de Atención Especializada de las Áreas de Salud III y IV. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Servicios Securitas, S. A.
2017-07-27   Servicio de atención telefónica y mantenimiento de la centralita telefónica del Hospital Universitari Arnau de... (Hospital Universitari Arnau de Vilanova de Lleida (Institut Català de la Salut))
Servicio de atención telefónica y mantenimiento de la centralita telefónica del Hospital Universitari Arnau de Vilanova de Lleida. Ver la contratación »
2017-05-26   Servicios varios de atención ciudadana para el Ayuntamiento de Irún (Ayuntamiento de Irún)
Servicios varios de atención ciudadana para el Ayuntamiento de Irún: Atención telefónica del servicio de atención ciudadana y de la unidad de acogida de bienestar social, mantenimiento de la B.D.I., coordinación y otros servicios. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Gureak Marketing, S.L.U.
2017-05-17   Servicio de gestión de llamadas de la centralita del Consorcio HGUV y centros (Consorcio Hospital General Universitario de Valencia)
Servicio de gestión de llamadas de la centralita del Consorcio HGUV y centros. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Silicia Servicios Integrales, S.L.
2017-04-07   Servicio de gestión telefónica del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia (Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia)
El objeto del contrato será la realización del servicio de gestión telefónica a los clientes del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia y la atención telefónica de la centralita, el contenido del servicio de gestión telefónica queda especificado en la cláusula 1ª y siguientes del PPTP. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Xupera, S.A
2017-04-04   Asistencia técnica del servicio de atención telefónica que comprende la atención de llamadas entrantes, la... (Dirección General de Observatorio de la Realidad Social, de Planificación y Evaluación de las Políticas Sociales)
Asistencia técnica del servicio de atención telefónica que comprende la atención de llamadas entrantes, la realización de llamadas salientes y tareas de apoyo a la información. Ver la contratación »
2017-03-15   Renovación de telefonía fija de Enaire (ENAIRE)
Renovación de la telefonía fija de Enaire. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Aryse Comunicaciones, S.L.
2016-09-28   Servicio de cita previa multicanal para pacientes de la gerencia regional de salud, para la petición, consulta y... (Gerencia Regional de Salud)
Servicio de cita previa multicanal para pacientes de la gerencia regional de salud, para la petición, consulta y anulación de citas, que incluye tanto los componentes tecnológicos como teleoperadores. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Telefónica Soluciones de Informática y... UTE Grupo Norte Agrupación Empresarial de...
2016-07-27   Contratación del servicio de telefonía (voz, móviles y datos) para la FNMT-RCM en sus sedes de Madrid y Burgos (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, Real Casa de la Moneda)
Contratación del servicio de telefonía (voz, móviles y datos) para la FNMT-RCM en sus sedes de Madrid y Burgos. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Telefónica de España, S.A. y Telefónica...
2016-04-04   PA03/APESHAG-1234567/16 Servicio de centralita e información y atención al público en los hospitales de la Agencia... (Junta de Andalucía, Consejería de Salud, Agencia Pública Empresarial Sanitaria Hospital Alto Guadalquivir)
Servicio de centralita e información y atención al público en los hospitales de la Agencia Pública Empresarial Sanitaria Hospital Alto Guadalquivir. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Externa Team, S.L.
2016-02-19   Servicios de operación y atención a las personas usuarias del Centro de Gestión Integral de Transporte Público de la... (Diputación Foral de Gipuzkoa)
Servicios de operación y atención a las personas usuarias del Centro de Gestión Integral de Transporte Público de la Diputación Foral de Gipuzkoa «Lurraldebus Gunea». Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Unión Temporal de Empresas denominada...
2015-12-09   Servicio de información y atención de Lanbide (Lanbide)
Servicio de información y atención al usuario/a de Lanbide de carácter multicanal, cuyo canal principal de atención es el canal telefónico. Ver la contratación »
2015-09-28   Servicio de atención de llamadas a los Servicios Municipales de Emergencia de Bomberos (080) y de Policía Local (092) (Ayuntamiento de Málaga, Servicio de Contratación y Compras)
Servicio de atención de llamadas a los Servicios Municipales de Emergencia de Bomberos (080) y de Policía Local (092). Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Eulen, S.A.
2015-08-27   Contrato de servicios de información y atención ciudadana mediante canal telefónico y telemático así como la gestión... (Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallès)
Servicios de información y atención ciudadana mediante canal telefónico y telemático (010) así como la gestión del 092 (emergencias de la Policía Local). Ver la contratación »
2015-07-20   Servicio de atención al usuario para los productos y servicios del Consorci AOC (Consorci Administració Oberta de Catalunya)
Servicio de atención al usuario para los productos y servicios del Consorci AOC. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Everis BPO, SLU
2015-07-10   Servicio de instalación y mantenimiento de varios servicios de telecomunicaciones (fija, móvil, Internet,... (Excmo. Ayuntamiento de Rota)
Contratación de los servicios de telecomunicaciones de telefonía fija, telefonía móvil, transmisión de datos, acceso a Internet, wifi, infraestructura de seguridad, integración del servicio de emergencias del Centro de Mando y control y de red de área local para el ayuntamiento de Rota. Ver la contratación »
2015-03-18   Contratación del servicio de atención al usuario de la Oficina Española de Patentes y Marcas (Oficina Española de Patentes y Marcas)
Contratación del servicio de atención al usuario de la Oficina Española de Patentes y Marcas. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Adecuación de Alternativas, S.L.
2014-12-16   Servicio de asistencia técnica de atención telefónica de la Dirección General de Política Social y Consumo del... (Dirección General de Política Social y Consumo)
Servicio de asistencia técnica de atención telefónica de la Dirección General de Política Social y Consumo del Departamento de Políticas Sociales. Ver la contratación »