2017-03-29   Servicio de mantenimiento y conservación instalaciones de regulación, control y gestión de la movilidad de Palma,... (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Palma de Mallorca)
Servicio de mantenimiento y conservación instalaciones de regulación, control y gestión de la movilidad de Palma, supervisión y control de ejecución y calidad, y vigilancia de sistemas. Ver la contratación »
2017-01-30   CONTRATO DE SERVICIOS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN A LAS PERSONAS USUARIAS EN EL MARCO DEL SISTEMA DE... (Autoridad Territorial del Transporte de Gipuzkoa)
El objeto del contrato es la contratación de los trabajos de servicios consistentes en la prestación del servicio de atención a las personas usuarias en el marco del sistema de tarificación integrado, atención relacionada con la tarjeta MUGI. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Gureak Marketing, S.L.U.
2017-01-20   Contratación del servicio de gestión de traslados sanitarios urgentes, asistencia sanitaria en el extranjero y... (FREMAP, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 61)
Contratación del servicio de gestión de traslados sanitarios urgentes, asistencia sanitaria en el extranjero y repatriación sanitaria para los trabajadores protegidos por Fremap. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Semesur, S.A.U.
2017-01-13   Servicio de atención telefónica a clientes, recepción de avisos de averías y otros servicios complementarios de Aljarafesa (Empresa Mancomunada del Aljarafe, S.A.)
Atención telefónica a clientes, recepción de avisos de averías y otros servicios complementarios de Aljarafesa. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Servinform, S.A.
2017-01-12   Prestación de servicios de impresión, plegado, ensobrado, clasificado y distribución de envíos de cartas de... (Verificaciones Industriales de Andalucía, S.A.)
Prestación de servicios de impresión, plegado, ensobrado, clasificado y distribución de envíos de cartas de notificación de inspección técnica de vehículos (ITV) y de otros servicios de correo masivo adicionales (mailing). Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A.
2017-01-12   Contratación de los servicios de atención e información a la ciudadanía a la Oficina Multiservei de Atención... (Ayuntamiento de Barcelona. Dirección de Servicios de Gestión Económica de la Gerencia de Recursos)
El presente contrato tiene por objeto seleccionar la única empresa que tendrá que llevar a cabo los servicios de atención e información a la ciudadanía a la Oficina Multiservei de Atención Ciudadana (OMAC) y a la Oficina de Atención a la Empresa (OAE) del Ayuntamiento de Barcelona. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Tria Global Services, S.L.U.
2016-12-28   Servicio de atención, gestión y evolución de dominios «.es» (Entidad Pública Empresarial, RED.ES)
El objeto del contrato consiste en la prestación de un servicio de atención a usuarios ciudadanos/empresas (usuarios finales) y agentes registradores (canal de distribución) de dominios «.es» para la resolución de eventos tipo consultas e incidencias, vía teléfono o e-mail, la correcta gestión y supervisión de los mismos, así como la mejora continua del servicio. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: UTE Everis BPO, S.L.U. — Teyamé 360, S.L.
2016-12-22   Atención al público para el Museu Etnològic de Barcelona y el Museu de les Cultures del Món (Institut de Cultura de Barcelona)
Atención al público, información de espacios expositivos, regidoria de espacios, venta de entradas. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Magma Serveis Culturals, S.L.
2016-12-21   Contrato de servicios de información y atención al usuario del transporte público regular de viajeros de Mallorca (Consorci de Transports de Mallorca)
Servicio de información y atención al usuario del transporte público regular de viajeros de Mallorca. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Opinòmetre, S.L.
2016-12-20   Servicios para la realización del estudio evaluación percepción del usuario autopista AP-8 y de la red de carreteras... (Interbiak Bizkaiko Hegoaldeko Akzesibilitatea, S.A.)
Tiene por objeto la realización del estudio de evaluación de la percepción del usuario de la autopista AP-8 y de la red de carreteras de Bizkaia Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Gizaker, S.L.
2016-12-05   ALC-162/16 Servicio de información y atención público en el aeropuerto Alicante-Elche (AENA, S.A.)
Servicio de información y atención al público en el aeropuerto de Alicante-Elche Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Esatur XXI, S.L. Esatur XXI, S.L. — Magma Serveis Culturals, S.L.
2016-12-05   Servicio de seguridad y atención al visitante en el Museo Nacional del Prado 2017-2019 (Museo Nacional del Prado)
Servicios en materia de seguridad y atención al visitante en el Museo Nacional del Prado. Ver la contratación »
2016-11-22   Servicio de atención al público del Museu Etnològic y Museu de les Cultures del Món (Institut de Cultura de Barcelona)
Servicios de atención al público, información de espacios expositivos, regiduría de espacios, venta de entradas y venta en la tienda del Museu Etnològic y el Museu de les Cultures del Món. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Magma Serveis Culturals, S.L.
2016-11-08   Ver II.1.5) (AENA, S.A.)
Servicio de ordenación de taxis, colas y encochamiento en paradas del aeropuerto de Barcelona-El Prat. Ver la contratación »
2016-11-02   Servicio de atención administrativa en referencia a la facturación y la gestión de cobros de la asistencia prestada... (Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau)
Servicio de atención administrativa en referencia a la facturación y la gestión de cobros de la asistencia prestada a turistas, transeúntes y residentes extranjeros de la Fundación de Gestión Sanitaria del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau. Ver la contratación »
2016-10-18   Ver II.1.5 (AENA, S.A.)
Servicio de gestión integral de las salas VIP en el aeropuerto de Palma de Mallorca. Ver la contratación »
2016-10-07   Servicio de atención al ciudadano (010), puntos de atención al ciudadano y servicio de atención de incidencias del... (Ayuntamiento de Sevilla)
Prestación integral de servicios de atención al ciudadano a través de distintos canales. Ver la contratación »
2016-10-05   Servicios de conserjería, mantenimiento de instalaciones gestionadas por Viladecans Qualitat, S.L. y atención al cliente (Viladecans Qualitat, S.L.)
Servicios complementarios de conserjería, mantenimiento de instalaciones y atención al cliente. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Adegis, S.L.
2016-09-09   Servicio de taquillas y parque lúdico de la estación de esquí de Espot y de la estación de esquí de Port Ainé para... (Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya)
Servicio de taquillas y parque lúdico de la estación de esquí de Espot y de la estación de esquí de Port Ainé para la temporada de invierno 2016/2017 y hasta la 2019/2020. Ver la contratación »
2016-09-01   Servicio de soporte funcional y de operación a los centros de atención a usuarios (Entidad Pública Empresarial, RED.ES)
El objeto del contrato consiste en la prestación de un servicio de soporte funcional y de operación a los Centros de Atención a Usuarios. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Everis Spain, S.L.U.
2016-08-05   Servicio de mantenimiento del centro de asistencia telefónica a usuarios de los servicios informáticos de la... (Universidad Complutense de Madrid)
Servicio de mantenimiento de asistencia telefónica a usuarios de los servicios informáticos de la Universidad Complutense de Madrid (CATUS). Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Eltec IT Services, S.L.U.
2016-08-02   Servicio de gestión y atención del programa de fidelización Vuelve a Madrid (EM Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A.)
Servicios de gestión y atención al programa de fidelización Vuelve a Madrid. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Drygital Rocks You, S.L.
2016-07-27   Servicios de control de accesos, servicios de seguridad, servicio técnico de sonido y servicios de azafatas en el... (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Mazarrón)
Servicios de control de accesos, servicios de seguridad, servicio técnico de sonido y servicios de azafatas en el Ayuntamiento de Mazarrón, durante 1 año prorrogable a otro. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Ekipo Medios, S.L. Viriato Seguridad, S.L.
2016-07-25   Contrato de servicios de supervisión de instalaciones y atención al viajero de SFM (Serveis Ferroviaris de Mallorca)
Contrato de servicios de supervisión de instalaciones y atención al viajero de SFM. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Elsamex, S.A
2016-07-15   Servicios e Información y Atención de los clientes de Ibermutuamur, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº... (IBERMUTUAMUR, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 274)
Servicios e Información y Atención de los clientes de Ibermutuamur, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 274 mediante soporte telefónico centralizado (Contact Center). Ver la contratación »
2016-07-11   Contrato de los servicios de socorrismo, monitoría de natación, monitoría deportiva, coordinación de actividades... (Patronato Deportivo Municipal)
Servicios deportivos, de limpieza, mantenimiento y administrativos en las instalaciones deportivas municipales. Ver la contratación »
2016-07-06   Servicio de Operaciones para la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (Entidad Pública Empresarial, RED.ES)
El objeto del contrato consiste en la prestación de los siguientes Servicios de Operación, para poder llevar a cabo la ejecución de las competencias delegadas en la Orden IET/875/2013: — Oficina de Tramitación de expedientes de reclamaciones por controversias entre operadores y usuarios de Telecomunicaciones, — Oficina de Atención e Información al ciudadano. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Oesía Networks, S.L.
2016-06-28   Servicio de atención telefónica y telemática para el Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Banco de España (Banco de España)
Contratación de la prestación de un servicio de atención telefónica y telemática, dentro del ámbito de la atención y resolución de quejas, reclamaciones y consultas, y la prestación de un servicio de apoyo administrativo en las diversas funciones del Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Banco de España. Ver la contratación »
2016-06-27   Estudio de calidad percibida por los clientes de los servicios ferroviarios de carácter público, 2016-2018 (Renfe Viajeros, S.A. — Gerencia de Área de Control de Gestión y Compras)
Estudio de calidad percibida por los clientes de los servicios ferroviarios de carácter público de cercanías, ancho métrico, media distancia convencional y alta velocidad-media distancia durante el período 2016 a 2018. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Gfk Emer Ad Hoc Research, S.L.
2016-06-21   Servicios de atención a la ciudadanía de las consultas relacionadas con los servicios ofrecidos por Bizkaibus (Zugaztel, S.A.)
Contratación por el periodo de 2 años de los servicios de atención a la ciudadanía de las consultas relacionadas con los servicios ofrecidos por Bizkaibus. Ver la contratación »
2016-06-20   Aforo de viajeros subidos y bajados en todos los núcleos de cercanías y servicios regionales de Cataluña (Renfe Viajeros, S.A. — Gerencia de Área de Control de Gestión y Compras)
Estudio de aforos de viajeros subidos y bajados en los trenes de todos los núcleos de cercanías y en los servicios regionales de Cataluña. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Abaco Estudios de Mercado, S.A. Gfk Emer Ad Hoc Research, S.L. Opinòmetre, S.L.
2016-06-03   Contratación del servicio de atención multicanal a clientes y usuarios de Correos (2 Lotes) (S.E. Correos y Telégrafos, S.A.)
Contratación del servicio de atención multicanal a clientes y usuarios de Correos (2 Lotes). Ver la contratación »
2016-05-26   Servicio del centro interactivo de atención al cliente de Metro de Madrid (Metro de Madrid, Sociedad Anónima)
Servicio del centro interactivo de atención al cliente de Metro de Madrid. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Servicios Sociales de Telecomunicaciones, S.L.
2016-05-18   Ver II.1.5) (AENA, S.A.)
Servicio de apoyo medioambiental y mantenimiento del sistema de gestión integrado del Aeropuerto de Barcelona-El Prat. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: SM Sistemas Medioamb, S.L.
2016-04-22   Servicio de atención al cliente y servicios complementarios en el Organismo Autónomo de Patrimoni Víctor Balaguer de... (Ayuntamiento de Vilanova i la Geltrú)
Servicio de atención al cliente y servicios complementarios en el Organismo Autónomo de Patrimonio Víctor Balaguer de Vilanova i la Geltrú. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Arc Gestió Cultural, S.L.
2016-04-20   Contratación por procedimiento abierto del servicio de atención telefónica y gestiones de back office para empresas... (Suez Spain, S.L.)
Prestación de los servicios de atención telefónica y gestiones de back office para empresas del Grupo Suez. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Konecta BTO, S.L.
2016-04-13   Ver II.1.5 (AENA, S.A.)
Servicio de asistencia a personas con movilidad reducida (pmr) en el Aeropuerto de Palma de Mallorca. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: U.T.E. Multiservicios-Lireba
2016-04-04   Servicio de Soporte a la Tramitación de Convocatorias (Entidad Pública Empresarial, RED.ES)
El objeto del contrato consiste en la prestación de un Servicio de Soporte a la Tramitación de Convocatorias. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Oesía Networks, S.L.
2016-01-28   Ver II.1.5) (AENA, S.A.)
Servicio de gestión integral de la sala VIP en el Aeropuerto de Ibiza. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Clece, S.A.
2016-01-04   Servicio de mantenimiento preventivo, normativo correctivo, limpieza y servicio de información, atención al usuario... (Excmo. Ayuntamiento de Utrera)
Servicio de mantenimiento preventivo, normativo correctivo, limpieza y servicio de información, atención al usuario y control de acceso a la piscina municipal cubierta Vistalegre de Utrera. Ver la contratación »
2015-12-23   Az15-AT.PÚBLICO01: Atención al público y atención a eventos (Centro Azkuna de Ocio y Cultura, S.A.)
Servicio de atención al público y atención a eventos de Azkuna Zentroa. Ver la contratación »
2015-12-23   Trabajos de realización de encuestas para obtener el índice de satisfacción del cliente, de los servicios del... (Área Metropolitana de Barcelona)
Trabajos de realización de encuestas para obtener el índice de satisfacción del cliente, de los servicios de transporte público de gestión indirecta del AMB (periodo 2016-2018). Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Psyma Iberica Marketing Research, S.L.
2015-12-14   Licitación para la adjudicación del contrato de servicios de información y derivación en temas de ocupación y... (Barcelona Activa, SAU, SPM)
Servicios de información y derivación en temas de ocupación y autoempleo hacia los servicios de Barcelona Activa ubicados cerca de las Oficinas de Atención Ciudadana de Barcelona y al Centro para el Desarrollo Profesional Porta22. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Magmacultura, S.L.
2015-11-27   Contratación del servicio de Atención Telefónica a Clientes y Usuarios de Correos (2 lotes) (S.E Correos y Telégrafos, S.A.)
Contratación del servicio de atención telefónica a clientes y usuarios de correos (2 lotes). Ver la contratación »
2015-07-22   Contratación del servicio de gestión telefónica para las empresas asociadas y trabajadores protegidos por FREMAP (FREMAP, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social)
Contratación del servicio de gestión telefónica para las empresas asociadas y trabajadores protegidos por FREMAP. Ver la contratación »
2015-07-13   Ver II.1.5) (AENA, S.A.)
Asistencia al publico y sala de autoridades en el Aeropuerto de Bilbao. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Multiservicios Aeropor, S.A.