Adquisiciones: Servicios de atención al cliente (página 2)

2022-09-01 Contratación del servicio de Contact Center para clientes residentes y visitantes (Transports de Barcelona, SA)
Contratación del servicio de Contact Center para clientes residentes y visitantes Ver la contratación »

2022-09-01 servicios de atención al usuario, atención a clientes, monitorización de los servicios y gestión de incidencias del... (Gerencia de Infraestructures i Serveis de Telecom. I Certificació S.A.U.)
servicios de atención al usuario, atención a clientes, monitorización de los servicios y gestión de incidencias del área de telecomunicaciones de Infraestructures i Serveis de Telecomunicacions i Certificació, SA Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Emurtel, S.A.

2022-08-18 servicio de vigilancia y atención al público de los museos de Revellín 30 y San Ignacio de la Ciudad Autónoma de Ceuta (Órgano de Contratación de la Ciudad Autónoma de Ceuta)
servicio de vigilancia y atención al público de los museos de Revellín 30 y San Ignacio de la Ciudad Autónoma de Ceuta. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: GOLEMAN SECURITY HERCULES SERVICIOS GENERALES DE INTEGRACION SL

2022-08-16 El servicio objeto de contratación consiste en el mantenimiento de la infraestructura tecnológica y desarrollo... (Promotur Turismo Canarias S.A.)
El servicio objeto de contratación consiste en el mantenimiento de la infraestructura tecnológica y desarrollo nuevos proyectos dentro del ecosistema digital de Promotur Turismo Canarias S.A, cofinanciado con el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) y/o con el Fondo REACT-EU (Fondos "Next Generation EU") Ver la contratación »

2022-08-02 SV220008 (S.E Correos y Telégrafos, S.A.)
Contratación del servicio del control de gestiones de calidad del servicio de atención al cliente del Grupo Correos y Cep II-Correos Express Portugal, S.A Ver la contratación »

2022-07-29 Contratación de los servicios de Atención y soporte a Usuarios (Service Desk) 2022 (EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco)
Contratación de los servicios de Atención y soporte a Usuarios (Service Desk) 2022. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Ibermática, S.A.

2022-07-07 Contrato de servicios para la organización y desarrollo de actividades, acciones, talleres y dinámicas de fomento... (Organismo Autónomo Agencia para el Empleo de Madrid)
Contrato de servicios para la organización y desarrollo de actividades, acciones, talleres y dinámicas de fomento del empleo en la Escuela de Competencias San Blas Digital Ver la contratación »
Proveedores mencionados: SIENA EDUCACIÓN SA

2022-06-09 Servicios de atención y soporte a usuarios (Dirección General de la Entidad Pública Empresarial Red.es)
Servicios de atención y soporte a usuarios Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Ibermática, S.A.

2022-06-03 Servicio de gestión de la plataforma Comercio Conectado mediante la implantación de una Oficina de Gestión y Calidad (Junta de Contratación del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo)
Servicio de gestión de la plataforma Comercio Conectado mediante la implantación de una Oficina de Gestión y Calidad Ver la contratación »
Proveedores mencionados: INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA...

2022-05-18 servicio de atención ciudadana - teléfono 010 (Ayuntamiento de Bilbao. Dirección de Contratación.)
el servicio de atencion ciudadana- teléfono 010. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: LANALDEN. SA

2022-05-03 Servicio auxiliar de control de accesos y atención al público en diversas dependencias gestionadas por el IVC (Institut Valencià de Cultura)
Servicio auxiliar de control de accesos y atención al público en diversas dependencias gestionadas por el IVC Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Osga Levante, S.L.

2022-04-28 Servicio multicanal de atención ciudadana de la Agencia Española de Protección de Datos. Contrato reservado a... (Agencia Española de Protección de Datos)
Servicio multicanal de atención ciudadana de la Agencia Española de Protección de Datos. Contrato reservado a centros especiales de empleo de iniciativa social de conformidad con lo dispuesto en la disposición adicional cuarta de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: ILUNION CEE CONTACT CENTER, S.A.U

2022-04-06 Servicio de gestión de reservas de acceso a dependencias (Banco de España)
Servicio de gestión de reservas de acceso a dependencias Ver la contratación »
Proveedores mencionados: TIQUETEO SPAIN, S.L. (CLORIAN)

2022-03-31 Contratación de servicios de atención a usuarios de FRATERNIDAD-MUPRESPA (Gerencia de Fraternidad Muprespa - Mútua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275)
Contratación de servicios de atención a usuarios de FRATERNIDAD-MUPRESPA. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Suministros, Importaciones y...

2022-03-26 SERVICIOS DE ATENCIÓN AL VISITANTE EN EL CONJUNTO ARQUEOLÓGICO DE CÁSTULO, MUSEO DE CAZORLA, MUSEO DE JAEN, MUSEO DE... (Delegación Territorial de Cultura y Patrimonio Histórico)
El objeto del presente contrato es la prestación del servicio de atención e información al público en el Conjunto Arqueológico de Cástulo, el Museo de Artes y Costumbres Populares del Alto Guadalquivir (Museo de Cazorla), Museo de Jaén, en el Museo de Arqueológico de Úbeda (Museo de Úbeda) y en el Museo Ibero para necesidades puntuales y no permanentes. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: CABELLO SERVILIMPSA Cabello Servilimpsa, S.L.

2022-03-18 Servicio de atención y soporte técnico a usuarios (CAU) del CSIRC (Rectorado de la Universidad de Granada)
Servicio de atención y soporte técnico a usuarios (CAU) del CSIRC Ver la contratación »
Proveedores mencionados: GPIC S.L.

2022-03-07 Servicio de operación de la centralita telefónica del Ayuntamiento de Oviedo (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Oviedo)
Servicio de operación de la centralita telefónica del Ayuntamiento de Oviedo Ver la contratación »
Proveedores mencionados: ILUNION CEE CONTACT CENTER, S.A.U

2022-03-02 SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL AEROPUERTO ADOLFO SUÁREZ MADRID-BARAJAS (Aena, S.M.E., S.A.)
SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL AEROPUERTO ADOLFO SUÁREZ MADRID-BARAJAS. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: SERVEO SERVICIOS, S.A.U.

2022-02-22 Contrato de prestación del servicio de dinamización y atención al público (lote 1) y de visitas didácticas (lote 2),... (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Benidorm)
Contrato de prestación del servicio de dinamización y atención al público (lote 1) y de visitas didácticas (lote 2), del yacimiento arqueológico del Castellum del “Tossal de la cala” y museos municipales de Boca del Calvari y l’hort de Colon Ver la contratación »

2022-02-14 SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL PUBLICO, ATENCION A SALA DE AUTORIDADES Y VISITAS DE DIVULGACION AEROPUERTO... (Aena, S.M.E., S.A.)
SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL PUBLICO, ATENCION A SALA DE AUTORIDADES Y VISITAS DE DIVULGACION AEROPUERTO ALICANTE-ELCHE MIGUEL HERNANDEZ Ver la contratación »
Proveedores mencionados: NORTEX OUTSOURCING GLOBAL, S.L.

2022-01-21 Contrato mixto de suministro e instalación y servicios de mantenimiento de las instalaciones de regulación y gestión... (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Palma de Mallorca)
Contrato mixto de suministro e instalación y servicios de mantenimiento de las instalaciones de regulación y gestión de la movilidad de Palma, servicio de vigilancia de los sistemas y servicio de control normativo. (3 lotes) Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Elsamex Gestión de Infraestructuras, S.L. UTE Grusamar Ingeniería y Consulting,...

2022-01-13 SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL AEROPUERTO ADOLFO SUÁREZ MADRID-BARAJAS (Aena, S.M.E., S.A.)
SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL AEROPUERTO ADOLFO SUÁREZ MADRID-BARAJAS. Ver la contratación »

2022-01-05 Servicio de atención al público en los monumentos integrantes del proyecto Dobla de Oro, incluyendo acceso a los... (Patronato de La Alhambra y Generalife)
Constituye el objeto del presente contrato todas las actuaciones que deben ser consideradas y el procedimiento a seguir por la adjudicataria para la prestación de un servicio de atención al público en los monumentos integrantes del proyecto Dobla de Oro, incluyendo acceso a los monumentos, control de aforos, información al visitante y estadística, con la máxima diligencia y las máximas garantías de cumplimiento de la normativa establecida al respecto. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: TIERRA ARGARICA SOCIEDAD LIMITADA

2021-12-22 Contratación de servicios no especializados de atención a la ciudadanía (ZUGAZTEL, M. P., S. A. - ZUGAZTEL, M. P., S. A.)
Contratación de servicios no especializados de atención a la ciudadanía Ver la contratación »
Proveedores mencionados: SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL...

2021-12-10 Servicio de atención y tramitación para los estudiantes de estudios postobligatorios (oficina de atención y tramitación) (Consorci d'Educació de Barcelona)
Servicio de atención y tramitación para los estudiantes de estudios postobligatorios (oficina de atención y tramitación) Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Magmacultura, SL

2021-12-08 CONTRATO DE SERVICIOS PARA LA ATENCION AL PUBLICO EN EL PARQUE DE LAS CIENCIAS (Consorcio Parque de las Ciencias de Granada)
La atención al funcionamiento diario del Parque -en el que se incluye su apertura al público, la información a visitantes y usuarios en general sobre el desarrollo de actividades propias del Centro, la atención de las salas y espacios expositivos y otros espacios y servicios, incluyendo el desarrollo de actividades propias fuera de sus instalaciones, etc.-, junto con el necesario apoyo a la operativa de esta infraestructura educativa, genera una serie de necesidades que deben cubrirse. Teniendo en cuenta … Ver la contratación »
Proveedores mencionados: MAGMACULTURA SL

2021-12-03 SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LOS CENTROS DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE METRO DE MADRID (Metro de Madrid, Sociedad Anónima)
SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LOS CENTROS DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE METRO DE MADRID Ver la contratación »
Proveedores mencionados: SM SISTEMAS MEDIOAMBIENTALES, S.L

2021-12-02 Prestación de los servicios de atención al público en la sede de la Fundació Pilar i Joan Miró a Mallorca. Se... (Comisión de Gobierno de la Fundació Pilar i Joan Miró a Mallorca)
Prestación de los servicios de atención al público en la sede de la Fundació Pilar i Joan Miró a Mallorca. Se atienden así los espacios de exposición, la taquilla y la tienda, así como a los actos programados fuera del horario de apertura al público, incluyendo inauguraciones y otros acontecimientos. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: NORINTEGRA SERVICES SL

2021-11-29 Servicios de atención omnicanal personalizada a los ciudadanos y ciudadanas a través de los canales de Atención a la... (Área de Gobierno de Vicealcaldía)
Servicios de atención omnicanal personalizada a los ciudadanos y ciudadanas a través de los canales de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid, Ver la contratación »
Proveedores mencionados: NTT DATA SPAIN BPO SLU NTT DATA SPAIN SLU...

2021-10-20 SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL AEROPUERTO ADOLFO SUÁREZ MADRID / BARAJAS (Aena, S.M.E., S.A.)
SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL AEROPUERTO ADOLFO SUÁREZ MADRID / BARAJAS Ver la contratación »

2021-10-20 SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN LOS AEROPUERTOS DE JOSEP TARRADELLAS BARCELONA-EL PRAT Y BILBAO (Aena, S.M.E., S.A.)
SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN LOS AEROPUERTOS DE JOSEP TARRADELLAS BARCELONA-EL PRAT Y BILBAO Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Acciona Facility Services, S.A.

2021-10-20 Servicio de asistencia en sala, taquilla y visitas guiadas en las instalaciones de la Laboral Ciudad de la Cultura (Sociedad Pública de Gestión y Promoción Turística y Cultural del Principado de Asturias S.A.U.)
Servicio de asistencia en sala, taquilla y visitas guiadas en las instalaciones de la Laboral Ciudad de la Cultura Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Eulen S.A. SUPERNOVA ASISTENCIAS, S.L.U.

2021-09-27 Servicio de Atención telefónica especializada y de gestión de incidencias en el ámbito de las distintas plataformas BiscayTIK (Fundación BiscayTIK - Fundación BiscayTIK)
Servicio de Atención telefónica especializada y de gestión de incidencias en el ámbito de las distintas plataformas BiscayTIK. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: VERSIA CONTACT CENTER, S.L.

2021-09-10 CTTE690 Servicio de organización y atención al público de los puntos limpios de zona de Barcelona, mediante... (SOLUCIONS INTEGRALS PER ALS RESIDUS, S.A.)
CTTE690 Servicio de organización y atención al público de los puntos limpios de zona de Barcelona, mediante contratación reservada de para la inserción de colectivos con discapacidad, trastorno mental y/o exclusión social (7 lotes). Ver la contratación »
Proveedores mencionados: ANDRÒMINES EINES ASSOLIDES, EMPRESA... ENGRUNES RECUPERACIÓ I MANTENIMENT,... FORMACIÓ I TREBALL, EMPRESA D'INSERCIÓ, S.L.U. SOLIDANÇA TREBALL EMPRESA D'INSERCIÓ, S.L. TRINIJOVE EMPRESA D'INSERCIÓ S.L.

2021-08-12 SV220001 (S.E Correos y Telégrafos, S.A.)
Contratación de Plataforma Multicanal de Atención al Cliente de Grupo Correos. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Correos Express Paquetería Urgente S.A.,...

2021-08-10 Servicio de acomodación (Fundación Juan Crisóstomo de Arriaga-Orquesta Sinfónica de Bilbao - Fundación Juan Crisóstomo de Arriaga-Orquesta Sinfónica de B)
Servicio de acomodación Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Traductores e Intérpretes, S. A.

2021-07-29 Contratación del servicio de atención al cliente y de centralita del Instituto de Crédito Oficial (Comisión de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO))
Contratación del servicio de atención al cliente y de centralita del Instituto de Crédito Oficial Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Konecta BTO SL

2021-07-26 Servicios de protocolo, músicos y entrega de cenizas a domicilio de Cementiris de Barcelona, S. A. U (Cementiris de Barcelona, S. A.)
Contratación de servicios de protocolo, músicos y entrega de cenizas a domicilio de Cementiris de Barcelona, S. A. U. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: NESSUM DORMA, S.L.

2021-07-23 Servicio de atención y acompañamiento en sala (Dirección General de la Fundación Palau de Les Arts Reina Sofía)
Servicio de atención y acompañamiento en sala. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Randstad Project Services, S.L.U.

2021-07-01 Acuerdo Marco de selección de empresas para servicios de auxiliares de información y atención al cliente y otros... (Barcelona de Serveis Municipals, S. A.)
Contratación de un Acuerdo Marco de selección de empresas para cubrir las necesidades de soporte mediante auxiliares de atención al cliente y otros servicios complementarios a la actividad de Barcelona de Serveis Municipals, S. A. y empresas participadas que se adhieran. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Acciona Facility Services, S.A. ALIZANZAS Y SUBCONTRATAS, S.A AUSERVI GROUP STAFF SERVICE, S.L. Barna Porters, S.L. CLECE, S.A Euro-Tomb Barcelona, S.L. Integra MGSI CET Catalunya, S.L. INV PRESTADORA DE SERVICIOS INTEGRALES, S.L. Mitie Facilities Services, S.A. Nargy, S.L. PREVENTIVA SERVICIOS Y CONTROL, S.L. PROTEFIC, S.L. Randstad Project Services, S.L. SIFU, S.L. TOURISM EVENTS & CULTURAL OUTSOURCING, S.L. WITH WIT PEOPLE, S.L.

2021-06-21 Servicio de gestión de la sala de coordinación por Centro Especial de Empleo de Iniciativa Social (Presidencia del Consorcio Provincial para la Prestación del Servicio de Prevención, Extinción de Incendios y Salvamentos de la P)
Servicio de gestión de la sala de coordinación por Centro Especial de Empleo de Iniciativa Social. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: MULTISER MALAGA SL

2021-05-25 Contrato de servicios para la atención al público en el Parque de las Ciencias (Consorcio Parque de las Ciencias de Granada)
La atención al funcionamiento diario del Parque (en el que se incluye su apertura al público, la información a visitantes y usuarios en general sobre el desarrollo de actividades, la atención de las salas y espacios expositivos y otros espacios y servicios, incluyendo el desarrollo de actividades propias fuera de sus instalaciones, etc.) junto con el necesario apoyo a la operativa de esta infraestructura educativa, genera una serie de necesidades que deben ser asumidas. Teniendo en cuenta por tanto las … Ver la contratación »

2021-05-25 Implantación y uso de la centralita virtual o sistema de Cloud Contact Center, su mantenimiento y la contratación de... (Barcelona de Serveis Municipals, S. A.)
Servicio de implantación y uso de la centralita virtual o sistema de Cloud Contact Center, su mantenimiento y la contratación de servicios de Contact Center, para la división de Atención al Cliente de Barcelona de Serveis Municipals, S. A., Parc d'Atraccions del Tibidabo, S. A. y Cementiris de Barcelona, S. A. Ver la contratación »

2021-05-05 Contrato por procedimiento abierto para los servicios de atención al cliente y usuarios de Canal de Isabel II, S. A (Canal de Isabel II, S. A.)
Servicios de atención al cliente y usuarios de Canal de Isabel II, S. A. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Servinform, S.A. TELECYL, S.A

2021-05-05 Contratación de una plataforma que permita el desarrollo de las prestaciones del Sistema de Gestión Automatizada de... (Dirección del Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía)
Contratación de una plataforma que permita el desarrollo de las prestaciones del Sistema de Gestión Automatizada de la Visita (SIGAV) en el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Tiqueteo Spain, S.L.

2021-05-05 Servicio vigilancia y seguridad, servicios auxiliares y mantenimiento sistemas de seguridad (Fundación Real Escuela Andaluza del Arte Ecuestre)
Servicio vigilancia y seguridad, servicios auxiliares y mantenimiento sistemas de seguridad. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Securitas Seguridad España, S. A. Servicios Securitas, S. A.

2021-05-05 Servicio de conserjería y atención al cliente de las instalaciones deportivas de SPM Viladecans Qualitat, S. L (SPM Viladecans Qualitat, S. L.)
Servicio de conserjería (lote 1) y de atención al cliente (lote 2) de diferentes instalaciones deportivas de la SPM Viladecans Qualitat, S. L. Ver la contratación »

2021-04-30 Servicios de gestión de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Donostia-San Sebastián (Ayuntamiento de Donostia-San Sebastian)
Servicios de gestión de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Donostia-San Sebastián. Ver la contratación »

2021-04-20 Contrato de servicios para la gestión de un centro integral de atención a usuarios en el Ayuntamiento de Granada (CIAU) (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada)
Contrato de servicios para la gestión de un centro integral de atención a usuarios en el Ayuntamiento de Granada (CIAU). Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Silvania Ordenadores S.L.U

2021-04-16 Contratación del servicio de gestión de traslados sanitarios urgentes, asistencia sanitaria en el extranjero y... (Director Gerente de Fremap)
Contratación del servicio de gestión de traslados sanitarios urgentes, asistencia sanitaria en el extranjero y repatriación sanitaria para los trabajadores protegidos por Fremap, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 61. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: SERVICIOS MEDICO SANITARIOS DEL SUR, S.A.U.

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Organizaciones compradoras: Aena, S.M.E., S.A. Entidad Pública Empresarial, RED.ES Barcelona de Serveis Municipals, S. A. Patronato de La Alhambra y Generalife Aena, S. M. E., S. A. Dirección General de la Entidad Pública... Metro de Madrid, Sociedad Anónima RENFE-Operadora - G. Área de Control de... Consorcio de Transportes de Bizkaia Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya

Proveedores: Eulen, S. A. Acciona Facility Services, S.A. Konecta BTO SL Oesía Networks, S.L. Pixelware, S. A. Servicios Integrales de Atención al... Servinform, S.A. Versia Contact Center, S. L. Atento Teleservicios España, S.A.U. Atento Teleservicios España, SAU

Productos/servicios: Servicios a empresas: legislación,... Investigación mercadotécnica y económica;... Servicios de publicidad y de marketing Servicios de marketing Servicios al cliente Servicios de atención al cliente Servicios TI: consultoría, desarrollo de... Servicios de ayuda en las funciones de oficina Servicios de correos y telecomunicaciones Servicios de contestación de llamadas telefónicas