2023-08-14   CTTI-2023-270 Acuerdo Marco para los servicios de comunicaciones unificadas, voz y movilidad a la Administración de... (Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació de la Generalitat de Catalunya)
El objeto de la presente licitación es la homologación de los proveedores para la provisión, mantenimiento y operación de los servicios de telefonía fija, telefonía móvil, comunicaciones unificadas, videoconferencia, red inteligente y numeración especial de la Generalitat de Cataluña y su sector público (en lo sucesivo, también referidos como ‘la Generalitat’). Ver la contratación »
2023-07-05   Servicio de Transporte No Sanitario en el ámbito territorial de Barcelona Ciudad y Clínicas MC Mutual, Área... (Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1)
Servicio de Transporte No Sanitario en el ámbito territorial de Barcelona Ciudad y Clínicas MC Mutual, Área Metropolitana Sur, Baix Llobregat (sin área Metropolitana), Garraf y Alt Penedès Ver la contratación »
2023-06-02   Contrato de servicios de atención a la ciudadanía mediante el teléfono 010 por personal teleoperador en el... (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada)
Contrato de servicios de atención a la ciudadanía mediante el teléfono 010 por personal teleoperador en el Ayuntamiento de Granada Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Konecta BTO SL
2023-04-20   Proyecto HAZ- Atención al estudiante (Dirección de Compras de la Corporación de Radio y Televisión Española S.A.)
El Servicio de Atención al Estudiante (SAE) se encargará de prestar los servicios de secretaría académica y de call center necesarios para la ejecución del Proyecto Haz. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Memorandum Multimedia S.L.
2023-04-14   Contrato de servicios de atención a la ciudadanía mediante el teléfono 010 por personal teleoperador en el... (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada)
Contrato de servicios de atención a la ciudadanía mediante el teléfono 010 por personal teleoperador en el Ayuntamiento de Granada Ver la contratación »
2023-03-31   Servicio de atención telefónica en los centros sanitarios dependientes de la GAE, Áreas de Salud III y IV (Servicio Cántabro de Salud)
Servicio de atención telefónica en los centros sanitarios dependientes de la GAE, Áreas de Salud III y IV Ver la contratación »
2022-12-29   Servicio de gestión y atención de llamadas telefónicas recibidas en horario de lunes a viernes de 07:30 horas a... (Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02)
Servicio de gestión y atención de llamadas telefónicas recibidas en horario de lunes a viernes de 07:30 horas a 21:30 horas, para el colectivo de trabajadores, trabajadoras y empresas protegidas por Mutualia Ver la contratación »
Proveedores mencionados: LOGIKA (LGK GESTION LOGIKA, S.L.)
2022-11-16   servicio de plataforma tecnológica de atención telefónica para la gestión de cita previa para pacientes de la... (Gerencia Regional de Salud de Castilla y León)
servicio de plataforma tecnológica de atención telefónica para la gestión de cita previa para pacientes de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Vodafone España, S.A.U.
2022-11-11   Contratación del servicio de la atención telefónica del Departamento de Derechos Sociales (Departamento de Derechos Sociales)
El objeto de este contrato es la prestación del servicio de atención telefónica del Departamento de Derechos Sociales, que comprende la atención de llamadas entrantes, la realización de llamadas salientes y tareas de apoyo a la información. Ver la contratación »
2022-10-24   Provisión y soporte posterior de la solución de centralita virtual y servicio de acceso a la red de telefonía... (Mesa de la Asamblea de Madrid)
Provisión y soporte posterior de la solución de centralita virtual y servicio de acceso a la red de telefonía pública para las comunicaciones de voz corporativas y también incluirá la desinstalación y reciclaje de la actual solución de centralita física y cableado físico vinculado. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Telefónica de España Vodafone España, S.A.U.
2022-10-05   Servicio de contact center para la atención a cualquier persona interesada de dudas y/o consultas relacionadas con... (Consorci de l'Habitatge de l'Àrea Metropolitana de Barcelona)
Servicio de contact center para la atención a cualquier persona interesada de dudas y/o consultas relacionadas con la rehabilitación de edificios gestionada por el Consorci de l'Habitatge de l'Àrea Metropolitana de Barcelona. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Ilunion Contact Center, SAU
2022-06-24   Contratación del servicio de telefonía de sobremesa, móvil, servicio de datos y fax, de la Diputación Provincial de... (Junta de Gobierno de la Diputación Provincial de Córdoba)
Contratación del servicio de telefonía de sobremesa, móvil, servicio de datos y fax, de la Diputación Provincial de Córdoba y su sector institucional, con la posibilidad de licitar un número determinado adicional de líneas en virtud de lo dispuesto en el artículo 168 e) de la LCSP, para el resto del sector público local de la provincia, en las condiciones descritas en el Anexo n.º 9 del PCAP. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Orange Espagne, S.A.U.
2022-05-19   Servicio de mantenimiento de las centralitas ALCATEL y de la telefonía IP del Consorci Sanitari del Maresme (Consorci Sanitari del Maresme)
Servicio de mantenimiento de las centralitas ALCATEL y de la telefonía IP del Consorci Sanitari del Maresme. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: TPARTNER NETWORK SERVICES S.L.U, TPARTNER NETWORK SERVICES, S.L
2022-05-17   TELEFONIA FIJA Y MANTENIMIENTO Y SUPERVISIÓN DE CENTRALITAS 2022 - 2027 (Aena, S.M.E., S.A.)
TELEFONIA FIJA Y MANTENIMIENTO Y SUPERVISIÓN DE CENTRALITAS 2022 - 2027 Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Telefónica de España, S.A.U.
2022-04-06   Mantenimiento de la plataforma de telefonía y monitorización de red corporativas y de los sistemas eléctricos y de... (Concejalía Delegada de Planificación y Recursos del Ayuntamiento de Valladolid)
Mantenimiento de la plataforma de telefonía y monitorización de red corporativas y de los sistemas eléctricos y de alimentación ininterrumpida del Ayuntamiento de Valladolid. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Energinoba Baterías y Mantenimientos,S.L. Maintenance Development
2022-01-13   Servicio de contratación del servicio de información i atención telefónica (Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallès)
El Ayuntamiento de Sant Cugat necesita disponer de un grupo de personas profesionales especializadas en la atención telefónica, tanto para atender las llamadas que se reciben diariamente para miembros de la organización como para atender las llamadas de peticiones de informaciones diversas sobre la ciudad, sus equipamientos y actividades. Ver la contratación »
2021-11-30   SERVICIO DE TELEFONÍA CORPORATIVA UNIFICADA DE METRO DE MADRID (Metro de Madrid, Sociedad Anónima)
SERVICIO DE TELEFONÍA CORPORATIVA UNIFICADA DE METRO DE MADRID Ver la contratación »
Proveedores mencionados: UTE TELEFÓNICA DE ESPAÑA S.A.U. &...
2021-10-05   Constituye el objeto del contrato, el servicio de call center (atención telefónica y telemática) de clientes,... (ALOKABIDE - Sociedad de Alquiler S.A. - ALOKABIDE - Sociedad de Alquiler S.A.)
Constituye el objeto del contrato, el servicio de call center (atención telefónica y telemática) de clientes, proveedores, instituciones y ciudadanía en general para Alokabide. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Servicios Integrales de Atención al...
2021-07-29   Contratación del servicio de atención al cliente y de centralita del Instituto de Crédito Oficial (Comisión de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO))
Contratación del servicio de atención al cliente y de centralita del Instituto de Crédito Oficial Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Konecta BTO SL
2021-07-16   Contratación del servicio de telecomunicaciones integral (telefonía fija y móvil, acceso a datos y seguridad) para... (Alcaldía del Ayuntamiento de Los Palacios y Villafranca)
Contratación del servicio de telecomunicaciones integral (telefonía fija y móvil, acceso a datos y seguridad) para el Ayuntamiento de Los Palacios y Villafranca (Sevilla), sujeto a regulación armonizada (SARA). Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Vodafone España, S.A.U.
2021-07-01   Servicio de telecomunicaciones para el Ayuntamiento de Albolote, ampliación de red corporativa multiservicio... (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Albolote)
Servicio de telecomunicaciones para el Ayuntamiento de Albolote, ampliación de red corporativa multiservicio municipal y su gestión, administración y mantenimiento. Ver la contratación »
2021-06-28   Servicio de atención telefónica para el Departamento de Derechos Sociales (Departamento de Derechos Sociales)
Servicio de atención telefónica para el Departamento de Derechos Sociales. Ver la contratación »
2021-06-16   Servicio de atención al usuario (soporte de 1.º y 2.º nivel) para los productos y servicios AOC (Consorci Administració Oberta de Catalunya)
La provisión de un servicio de apoyo de 1.º y 2.º nivel a los usuarios del catálogo de servicios del Consorci AOC mediante un centro de atención al usuario (CAU) según las condiciones técnicas y administrativas fijadas en los Pliegos de Prescripciones Técnicas Particulares. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: NTT DATA SPAIN BPO, SLU
2021-05-12   Servicios de telecomunicaciones, telefonía fija, móvil, datos e Internet de la red corporativa multiservicio del... (Alcaldía del Ayuntamiento de Güímar)
Servicios de telecomunicaciones, telefonía fija, móvil, datos e Internet de la red corporativa multiservicio del Ayuntamiento de Güímar, procedimiento abierto sujeto a regulación armonizada. Ver la contratación »
2021-04-27   Gestión de las llamadas de la centralita del Consorcio Hospital General Universitario de Valencia (CHGUV) (Consorcio Hospital General Universitario de Valencia)
Gestión de las llamadas de la centralita del Consorcio Hospital General Universitario de Valencia (CHGUV). Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Eulen, S. A.
2021-04-22   Servicio de atención al usuario para la Oficina Española de Patentes y Marcas, O. A (Oficina Española de Patentes y Marcas, O. A.)
Servicio de atención al usuario para la Oficina Española de Patentes y Marcas, O. A. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: ADECUACIÓN DE ALTERNATIVAS S.L.
2020-12-15   Servicio de información y atención de Lanbide (Gobierno Vasco-Lanbide — Servicio Vasco de Empleo)
Servicio de información y atención al usuario de Lanbide, Servicio Vasco de Empleo, empleando para ello diferentes canales de comunicación, en el ámbito de la Comunidad Autónoma Vasca. Los colectivos a los que se dirigen los servicios son ciudadanía, empresas y entidades colaboradoras de Lanbide. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Cuarhtoset Talent & Technology, S. L.
2020-08-24   Sistema de ayuda a la explotación de información al viajero y de validación y venta del servicio regular de... (Diputación Foral de Gipuzkoa, Departamento de Movilidad y Ordenación del Territorio)
Redacción del proyecto, suministro, instalación, configuración, puesta en servicio y mantenimiento del sistema de ticketing de Lurraldebus. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: UTE Lurraldebus DFG
2020-05-11   Servicio de atención telefónica en los centros dependientes de la Gerencia de Atención Especializada de las áreas de... (Servicio Cántabro de Salud)
Servicio de atención telefónica en los centros dependientes de la Gerencia de Atención Especializada de las áreas de salud III y IV. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Servicios Securitas, S. A.
2020-01-21   Servicio de centralita en información y atención al público para los Hospitales de Alta Resolución de Écija,... (Agencia Sanitaria Bajo Guadalquivir)
Servicio de centralita en información y atención al público para los Hospitales de Alta Resolución de Écija, Lebrija, Morón de la Frontera, Sierra Norte y Utrera, dependientes de la Agencia Pública Empresarial Sanitaria Bajo Guadalquivir. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Clece, S. A.
2019-12-20   Servicio de comunicaciones para el Ayuntamiento de Talavera de la Reina y sus organismos autónomos (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Talavera de la Reina)
Servicio de comunicaciones para el Ayuntamiento de Talavera de la Reina y sus organismos autónomos. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Telefónica de España, S. A. U., y...