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La contratación pública en España
Servicios de correos y telecomunicaciones
Servicios de telecomunicaciones
Servicios telefónicos y de transmisión de datos
Servicios de redes telefónicas comerciales especializadas
Servicios de centralitas telefónicas
Adquisiciones: Servicios de centralitas telefónicas
>20 adquisiciones archivadas
Servicios de centralitas telefónicas han sido adquiridos por organizaciones como
Consorci Administració Oberta de Catalunya
,
Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1
y
Gerencia Regional de Salud de Castilla y León
.
Históricamente, los proveedores de este ámbito han sido
Eulen, S.A.
,
Everis BPO, S. L. U.
,
Vodafone España, S.A.U.
,
Konecta BTO SL
,
Servicios Integrales de Atención al Cliente y Ventas Xupera XXI, SA
,
Servicios Securitas, S. A.
,
Telefónica de España, S. A. U.
,
Telefónica de España, S.A.U.
,
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U.
y
Vodafone España, S. A. U.
.
Servicios de correos y telecomunicaciones
Servicios de telecomunicaciones
Servicios telefónicos y de transmisión de datos
Servicios de redes telefónicas comerciales especializadas
Servicios de alquiler de circuitos por satélite
Servicios de centralitas telefónicas
⬅️
Alquiler de líneas terrestres de comunicación
Recientes adquisiciones de servicios de centralitas telefónicas en España
2023-12-04
Servicio de telecomunicaciones del Hospital Universitario Fundación Alcorcón a adjudicar por procedimiento abierto...
(
Hospital Universitario Fundación Alcorcón
)
Servicio de telecomunicaciones del Hospital Universitario Fundación Alcorcón
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2023-09-08
Servicio de Transporte No Sanitario en la provincia de Zaragoza
(
Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1
)
Servicio de Transporte No Sanitario en la provincia de Zaragoza
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2023-08-14
CTTI-2023-270 Acuerdo Marco para los servicios de comunicaciones unificadas, voz y movilidad a la Administración de...
(
Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació de la Generalitat de Catalunya
)
El objeto de la presente licitación es la homologación de los proveedores para la provisión, mantenimiento y operación de los servicios de telefonía fija, telefonía móvil, comunicaciones unificadas, videoconferencia, red inteligente y numeración especial de la Generalitat de Cataluña y su sector público (en lo sucesivo, también referidos como ‘la Generalitat’).
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2023-07-28
Servicio de Contact Center para clientes y distribuidores de Renfe Viajeros
(
Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
)
Servicio de Contact Center para clientes y distribuidores de Renfe Viajeros
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2023-07-12
Servicio de Transporte No Sanitario en el ámbito territorial del Vallés Oriental Granollers Mollet Maresme Osona
(
Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1
)
Servicio de Transporte No Sanitario en el ámbito territorial del Vallés Oriental Granollers Mollet Maresme - Osona
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2023-07-07
Servicio de Transporte No Sanitario en el ámbito territorial de la provincia de Almería
(
Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1
)
Servicio de Transporte No Sanitario en el ámbito territorial de la provincia de Almería
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2023-07-05
Servicio de Transporte No Sanitario en el ámbito territorial de Barcelona Ciudad y Clínicas MC Mutual, Área...
(
Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1
)
Servicio de Transporte No Sanitario en el ámbito territorial de Barcelona Ciudad y Clínicas MC Mutual, Área Metropolitana Sur, Baix Llobregat (sin área Metropolitana), Garraf y Alt Penedès
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2023-06-28
Servicio de Transporte No Sanitario en el ámbito territorial del Vallés Occidental-Bages-Barcelonés Norte
(
Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1
)
Servicio de Transporte No Sanitario en el ámbito territorial del Vallés Occidental-Bages-Barcelonés Norte
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2023-06-06
Servicio de atención del call center y atención online del servicio de compraventa de valores del Tesoro Público
(
Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital
)
Servicio de atención del call center y atención online del servicio de compraventa de valores del Tesoro Público.
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2023-06-02
Contrato de servicios de atención a la ciudadanía mediante el teléfono 010 por personal teleoperador en el...
(
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada
)
Contrato de servicios de atención a la ciudadanía mediante el teléfono 010 por personal teleoperador en el Ayuntamiento de Granada
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Proveedores mencionados:
Konecta BTO SL
2023-04-20
Proyecto HAZ- Atención al estudiante
(
Dirección de Compras de la Corporación de Radio y Televisión Española S.A.
)
El Servicio de Atención al Estudiante (SAE) se encargará de prestar los servicios de secretaría académica y de call center necesarios para la ejecución del Proyecto Haz.
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Proveedores mencionados:
Memorandum Multimedia S.L.
2023-04-14
Contrato de servicios de atención a la ciudadanía mediante el teléfono 010 por personal teleoperador en el...
(
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada
)
Contrato de servicios de atención a la ciudadanía mediante el teléfono 010 por personal teleoperador en el Ayuntamiento de Granada
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2023-03-31
Servicio de atención telefónica en los centros sanitarios dependientes de la GAE, Áreas de Salud III y IV
(
Servicio Cántabro de Salud
)
Servicio de atención telefónica en los centros sanitarios dependientes de la GAE, Áreas de Salud III y IV
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2023-03-29
Mantenimiento integral de las centralitas telefónicas del puerto de Palma y del puerto de Maó
(
Presidencia de la Autoridad Portuaria de Baleares
)
Trabajos de mantenimiento centralitas telefónicas
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Proveedores mencionados:
GRUPO ROYAL TELECOM, S.L.
MENORCATEL SL
2023-03-28
Servicio de Contact Center para clientes y distribuidores de Renfe Viajeros
(
Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
)
Servicio de Contact Center para clientes y distribuidores de Renfe Viajeros
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2023-02-15
Gestión del servicio de Información y Atención de Lanbide
(
LANBIDE, Servicio Vasco de Empleo - Lanbide
)
Gestión del servicio de Información y Atención de Lanbide
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2022-12-29
Servicio de gestión y atención de llamadas telefónicas recibidas en horario de lunes a viernes de 07:30 horas a...
(
Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02
)
Servicio de gestión y atención de llamadas telefónicas recibidas en horario de lunes a viernes de 07:30 horas a 21:30 horas, para el colectivo de trabajadores, trabajadoras y empresas protegidas por Mutualia
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Proveedores mencionados:
LOGIKA (LGK GESTION LOGIKA, S.L.)
2022-11-16
servicio de plataforma tecnológica de atención telefónica para la gestión de cita previa para pacientes de la...
(
Gerencia Regional de Salud de Castilla y León
)
servicio de plataforma tecnológica de atención telefónica para la gestión de cita previa para pacientes de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León.
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Proveedores mencionados:
Vodafone España, S.A.U.
2022-11-11
Contratación del servicio de la atención telefónica del Departamento de Derechos Sociales
(
Departamento de Derechos Sociales
)
El objeto de este contrato es la prestación del servicio de atención telefónica del Departamento de Derechos Sociales, que comprende la atención de llamadas entrantes, la realización de llamadas salientes y tareas de apoyo a la información.
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2022-10-24
Provisión y soporte posterior de la solución de centralita virtual y servicio de acceso a la red de telefonía...
(
Mesa de la Asamblea de Madrid
)
Provisión y soporte posterior de la solución de centralita virtual y servicio de acceso a la red de telefonía pública para las comunicaciones de voz corporativas y también incluirá la desinstalación y reciclaje de la actual solución de centralita física y cableado físico vinculado.
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Proveedores mencionados:
Telefónica de España
Vodafone España, S.A.U.
2022-10-05
Servicio de contact center para la atención a cualquier persona interesada de dudas y/o consultas relacionadas con...
(
Consorci de l'Habitatge de l'Àrea Metropolitana de Barcelona
)
Servicio de contact center para la atención a cualquier persona interesada de dudas y/o consultas relacionadas con la rehabilitación de edificios gestionada por el Consorci de l'Habitatge de l'Àrea Metropolitana de Barcelona.
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Proveedores mencionados:
Ilunion Contact Center, SAU
2022-06-24
Contratación del servicio de telefonía de sobremesa, móvil, servicio de datos y fax, de la Diputación Provincial de...
(
Junta de Gobierno de la Diputación Provincial de Córdoba
)
Contratación del servicio de telefonía de sobremesa, móvil, servicio de datos y fax, de la Diputación Provincial de Córdoba y su sector institucional, con la posibilidad de licitar un número determinado adicional de líneas en virtud de lo dispuesto en el artículo 168 e) de la LCSP, para el resto del sector público local de la provincia, en las condiciones descritas en el Anexo n.º 9 del PCAP.
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Proveedores mencionados:
Orange Espagne, S.A.U.
2022-05-19
Servicio de mantenimiento de las centralitas ALCATEL y de la telefonía IP del Consorci Sanitari del Maresme
(
Consorci Sanitari del Maresme
)
Servicio de mantenimiento de las centralitas ALCATEL y de la telefonía IP del Consorci Sanitari del Maresme.
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Proveedores mencionados:
TPARTNER NETWORK SERVICES S.L.U,
TPARTNER NETWORK SERVICES, S.L
2022-05-17
TELEFONIA FIJA Y MANTENIMIENTO Y SUPERVISIÓN DE CENTRALITAS 2022 - 2027
(
Aena, S.M.E., S.A.
)
TELEFONIA FIJA Y MANTENIMIENTO Y SUPERVISIÓN DE CENTRALITAS 2022 - 2027
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Proveedores mencionados:
Telefónica de España, S.A.U.
2022-04-06
Mantenimiento de la plataforma de telefonía y monitorización de red corporativas y de los sistemas eléctricos y de...
(
Concejalía Delegada de Planificación y Recursos del Ayuntamiento de Valladolid
)
Mantenimiento de la plataforma de telefonía y monitorización de red corporativas y de los sistemas eléctricos y de alimentación ininterrumpida del Ayuntamiento de Valladolid.
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Proveedores mencionados:
Energinoba Baterías y Mantenimientos,S.L.
Maintenance Development
2022-01-13
Servicio de contratación del servicio de información i atención telefónica
(
Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallès
)
El Ayuntamiento de Sant Cugat necesita disponer de un grupo de personas profesionales especializadas en la atención telefónica, tanto para atender las llamadas que se reciben diariamente para miembros de la organización como para atender las llamadas de peticiones de informaciones diversas sobre la ciudad, sus equipamientos y actividades.
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2021-12-20
Procedimiento abierto para la adjudicación del contrato de prestación de Servicios de Contact-Center para las...
(
Empresas del Grupo Suez en España: Suez Spain, S.L. y las entidades participadas directa o indirectamente por ésta o por Suez, S
)
Prestación de Servicios de Contact-Center para las empresas del Grupo Suez.
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Proveedores mencionados:
KONECTA BTO S.L.U.
2021-11-30
SERVICIO DE TELEFONÍA CORPORATIVA UNIFICADA DE METRO DE MADRID
(
Metro de Madrid, Sociedad Anónima
)
SERVICIO DE TELEFONÍA CORPORATIVA UNIFICADA DE METRO DE MADRID
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Proveedores mencionados:
UTE TELEFÓNICA DE ESPAÑA S.A.U. &...
2021-10-05
Constituye el objeto del contrato, el servicio de call center (atención telefónica y telemática) de clientes,...
(
ALOKABIDE - Sociedad de Alquiler S.A. - ALOKABIDE - Sociedad de Alquiler S.A.
)
Constituye el objeto del contrato, el servicio de call center (atención telefónica y telemática) de clientes, proveedores, instituciones y ciudadanía en general para Alokabide.
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Proveedores mencionados:
Servicios Integrales de Atención al...
2021-09-06
Servicio de mantenimiento de la central telefónica del Hospital Universitari Vall d'Hebron
(
Institut Català de la Salut-Hospital Universitari Vall d'Hebron
)
Servicio de mantenimiento de la central telefónica del Hospital Universitari Vall d'Hebron
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2021-07-29
Contratación del servicio de atención al cliente y de centralita del Instituto de Crédito Oficial
(
Comisión de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
)
Contratación del servicio de atención al cliente y de centralita del Instituto de Crédito Oficial
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Proveedores mencionados:
Konecta BTO SL
2021-07-16
Contratación del servicio de telecomunicaciones integral (telefonía fija y móvil, acceso a datos y seguridad) para...
(
Alcaldía del Ayuntamiento de Los Palacios y Villafranca
)
Contratación del servicio de telecomunicaciones integral (telefonía fija y móvil, acceso a datos y seguridad) para el Ayuntamiento de Los Palacios y Villafranca (Sevilla), sujeto a regulación armonizada (SARA).
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Proveedores mencionados:
Vodafone España, S.A.U.
2021-07-01
Servicio de telecomunicaciones para el Ayuntamiento de Albolote, ampliación de red corporativa multiservicio...
(
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Albolote
)
Servicio de telecomunicaciones para el Ayuntamiento de Albolote, ampliación de red corporativa multiservicio municipal y su gestión, administración y mantenimiento.
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2021-06-28
Servicio de atención telefónica para el Departamento de Derechos Sociales
(
Departamento de Derechos Sociales
)
Servicio de atención telefónica para el Departamento de Derechos Sociales.
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2021-06-16
Servicio de atención al usuario (soporte de 1.º y 2.º nivel) para los productos y servicios AOC
(
Consorci Administració Oberta de Catalunya
)
La provisión de un servicio de apoyo de 1.º y 2.º nivel a los usuarios del catálogo de servicios del Consorci AOC mediante un centro de atención al usuario (CAU) según las condiciones técnicas y administrativas fijadas en los Pliegos de Prescripciones Técnicas Particulares.
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Proveedores mencionados:
NTT DATA SPAIN BPO, SLU
2021-05-14
Servicio de atención central telefónica CEN PAPC 2021-8-4
(
Hospital Universitario de Getafe
)
Atención central telefónica.
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Proveedores mencionados:
Integra MGSI CEE, S.L.
2021-05-12
Servicios de telecomunicaciones, telefonía fija, móvil, datos e Internet de la red corporativa multiservicio del...
(
Alcaldía del Ayuntamiento de Güímar
)
Servicios de telecomunicaciones, telefonía fija, móvil, datos e Internet de la red corporativa multiservicio del Ayuntamiento de Güímar, procedimiento abierto sujeto a regulación armonizada.
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2021-04-27
Gestión de las llamadas de la centralita del Consorcio Hospital General Universitario de Valencia (CHGUV)
(
Consorcio Hospital General Universitario de Valencia
)
Gestión de las llamadas de la centralita del Consorcio Hospital General Universitario de Valencia (CHGUV).
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Proveedores mencionados:
Eulen, S. A.
2021-04-22
Servicio de atención al usuario para la Oficina Española de Patentes y Marcas, O. A
(
Oficina Española de Patentes y Marcas, O. A.
)
Servicio de atención al usuario para la Oficina Española de Patentes y Marcas, O. A.
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Proveedores mencionados:
ADECUACIÓN DE ALTERNATIVAS S.L.
2021-03-08
Actualización y mantenimiento de las centralitas de telefonía del Centro de Atención y Gestión de Llamadas de...
(
Centro de Atención y Gestión de Llamadas de Urgencia 112 Cataluña
)
Actualización y mantenimiento de las centralitas de telefonía del CAT112.
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Proveedores mencionados:
Sabio Ibérica, S. A. U.
2020-12-15
Servicio de información y atención de Lanbide
(
Gobierno Vasco-Lanbide — Servicio Vasco de Empleo
)
Servicio de información y atención al usuario de Lanbide, Servicio Vasco de Empleo, empleando para ello diferentes canales de comunicación, en el ámbito de la Comunidad Autónoma Vasca. Los colectivos a los que se dirigen los servicios son ciudadanía, empresas y entidades colaboradoras de Lanbide.
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Proveedores mencionados:
Cuarhtoset Talent & Technology, S. L.
2020-11-09
Actualización y mantenimiento de las centralitas de telefonía del Centro de Atención y Gestión de Llamadas de...
(
Centro de Atención y Gestión de Llamadas de Urgencia 112 Cataluña
)
Actualización y mantenimiento de las centralitas de telefonía del CAT112.
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2020-08-24
Sistema de ayuda a la explotación de información al viajero y de validación y venta del servicio regular de...
(
Diputación Foral de Gipuzkoa, Departamento de Movilidad y Ordenación del Territorio
)
Redacción del proyecto, suministro, instalación, configuración, puesta en servicio y mantenimiento del sistema de ticketing de Lurraldebus.
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Proveedores mencionados:
UTE Lurraldebus DFG
2020-05-11
Servicio de atención telefónica en los centros dependientes de la Gerencia de Atención Especializada de las áreas de...
(
Servicio Cántabro de Salud
)
Servicio de atención telefónica en los centros dependientes de la Gerencia de Atención Especializada de las áreas de salud III y IV.
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Proveedores mencionados:
Servicios Securitas, S. A.
2020-03-03
Contratación del servicio de atención telefónica posventa de Visesa
(
Vivienda y Suelo de Euskadi, S. A. (Visesa) — Departamento de Atención al Cliente
)
Contratación del servicio de atención telefónica posventa de Visesa.
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Proveedores mencionados:
Servicios Integrales de Atención al...
2020-01-21
Servicio de centralita en información y atención al público para los Hospitales de Alta Resolución de Écija,...
(
Agencia Sanitaria Bajo Guadalquivir
)
Servicio de centralita en información y atención al público para los Hospitales de Alta Resolución de Écija, Lebrija, Morón de la Frontera, Sierra Norte y Utrera, dependientes de la Agencia Pública Empresarial Sanitaria Bajo Guadalquivir.
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Proveedores mencionados:
Clece, S. A.
2020-01-15
Suministro, instalación del equipamiento y mantenimiento la centralita telefónica
(
Dirección Gerencia Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín
)
Suministro, instalación del equipamiento y mantenimiento la centralita telefónica.
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Proveedores mencionados:
Telefónica de España, S. A. U.
2019-12-20
Servicio de comunicaciones para el Ayuntamiento de Talavera de la Reina y sus organismos autónomos
(
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Talavera de la Reina
)
Servicio de comunicaciones para el Ayuntamiento de Talavera de la Reina y sus organismos autónomos.
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Proveedores mencionados:
Telefónica de España, S. A. U., y...
2019-12-17
Servicios de telecomunicaciones
(
Ayuntamiento de la Anteiglesia de Abadiño
)
Servicios de telecomunicaciones.
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2019-11-08
Servicio de atención central telefónica del Hospital Universitario de Getafe
(
Hospital Universitario de Getafe
)
Atención central telefónica.
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Consorci Administració Oberta de Catalunya
Dirección General de la Mutual Midat...
Gerencia Regional de Salud de Castilla y León
Hospital Universitario de Getafe
Hospital Universitario Fundación Alcorcón
Agencia Sanitaria Bajo Guadalquivir
Ayuntamiento de Málaga. Servicio de...
Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallès
Metro de Madrid, Sociedad Anónima
Agencia Española de Protección de Datos
Proveedores:
Eulen, S.A.
Everis BPO, S. L. U.
Vodafone España, S.A.U.
Konecta BTO SL
Servicios Integrales de Atención al...
Servicios Securitas, S. A.
Telefónica de España, S. A. U.
Telefónica de España, S.A.U.
Telefónica Soluciones de Informática y...
Vodafone España, S. A. U.
Productos/servicios:
Servicios de correos y telecomunicaciones
Servicios de telecomunicaciones
Servicios telefónicos y de transmisión de datos
Servicios de redes telefónicas...
Servicios de centralitas telefónicas
Servicios de telefonía móvil
Servicios a empresas: legislación,...
Servicios TI: consultoría, desarrollo de...
Equipos de radio, televisión,...
Servicios de ayuda en las funciones de oficina