Adquisiciones: Servicios al cliente (página 2)

2023-02-24 Servicios de asesoramiento y atención al cliente en diferentes acciones informativas y educativas para la Empresa... (Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S.A.U.)
Servicios de asesoramiento y atención al cliente en diferentes acciones informativas y educativas para la Empresa Municipal de Transportes de València S.A.U (Medio Propio) Ver la contratación »
Proveedores mencionados: SM Sistemas Medioambientales, S.L.

2023-02-10 BCN 46/2023 SERVICIO DE OBJETOS PERDIDOS EN EL AEROPUERTO JOSEP TARRADELLAS BARCELONA-EL PRAT (AENA SME, S.A, AEROPUERTO JOSEP TARRADELLAS BARCELONA-EL PRAT)
SERVICIO DE OBJETOS PERDIDOS EN EL AEROPUERTO JOSEP TARRADELLAS BARCELONA-EL PRAT Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Nortex Outsourcing Global S.L.

2023-02-06 Constitución de una red de comercialización (venta y recarga) de las tarjetas ciudadanas y de transporte que... (Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transportes Urbanos de Gijón SA (EMTUSA))
Constitución de una red de comercialización (venta y recarga) de las tarjetas ciudadanas y de transporte que sustentan los títulos de los bonos y abonos de transporte de la Empresa Municipal de Transportes Urbanos de Gijón SA (EMTUSA) Ver la contratación »
Proveedores mencionados: DISASHOP S.L

2023-01-25 Prestación del servicio de Centro de Atención a Usuarios y Centralita del BdE (Banco de España)
Prestación del servicio de Centro de Atención a Usuarios y Centralita del BdE Ver la contratación »
Proveedores mencionados: INDRA GESTIÓN DE USUARIOS, S.L.U.

2022-12-28 SERVICIO SEGUNDO TRANSITORIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL AEROPUERTO DE MÁLAGA COSTA DEL SOL (Aena, S.M.E., S.A.)
El objeto de este expediente es definir las condiciones que regirán la adjudicación y el desarrollo del contrato correspondiente a la agrupación de actividades denominada genéricamente como “Servicios de Atención al Público” en el Aeropuerto de Málaga Costa del Sol, y que incluye los siguientes servicios: • Servicio de Información al Público. • Servicio de Atención a Autoridades. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Mitie Centro Especial de Empleo, S.L.

2022-12-27 Servicio de información y atención a las personas usuarias del transporte público regular de viajeros de Mallorca (Consorcio de Transportes de Mallorca)
Servicio de información y atención a las personas usuarias del transporte público regular de viajeros de Mallorca Ver la contratación »

2022-12-22 SERVICIO DE ATENCIÓN DE CONSULTAS ACADÉMICAS, PÚBLICO Y QUEJAS DE LA FUNDACIÓN PARA LA UNIVERSIDAD ABIERTA DE CATALUÑA (Fundació Universitat Oberta de Catalunya)
La prestación del servicio de atención de consultas académicas, servicio de atención público y servicio de atención de quejas de la UOC. Ver la contratación »

2022-12-22 CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE APOYO A LA GESTIÓN, TRAMITACIÓN Y REVISIÓN DE EXPEDIENTES EN PROGRAMAS DE... (Ente Vasco de la Energía)
Contrato de prestación de servicios de apoyo en la gestión, tramitación y revisión de expedientes en Programas de Ayudas, financiado por la Unión Europea - NextGeneration. El alcance del contrato, comprende los siguientes servicios: - Servicio de atención al interesado (SAI) de manera telefónica, por correo electrónico, presencial si fuese necesario y cualquier otro canal que se pudiera habilitar. - Servicio de revisión y validación administrativa de la documentación del expediente de ayudas. - Servicio … Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Versia Contact Center, S.L

2022-12-14 Contratación del servicio de azafatos y azafatas con motivo de la celebración de "Girona, Temps de Flors" (Ajuntament de Girona)
El contrato tiene por objeto el servicio de azafatos/azafatas con motivo de la celebración de la muestra floral “Girona, Temps de Flors”. Los trabajos a desarrollar se relacionan en el Pliego de Prescripciones Técnicas. Ver apartado uno del anexo 1 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: EURO HOSTESSES SL

2022-12-12 Servicio de contratación de una plataforma que permita el desarrollo de las prestaciones del sistema de gestión... (Presidencia de la Diputación Provincial de Pontevedra)
Servicio de contratación de una plataforma que permita el desarrollo de las prestaciones del sistema de gestión automatizada de la visita al Castillo de Soutomaior y al Castillo de Sobrosos Ver la contratación »

2022-11-25 CONTRATO DE SERVICIO PARA LA GESTIÓN DEL CENTRO DE ATENCIÓN CIUDADANA (CAC) DEL CONSORCI ATMG UBICADO EN LA ESTACIÓN... (CONSORCI DEL TRANSPORT PÚBLIC DE L'ÀREA DE GIRONA, AUTORITAT TERRITORIAL DE MOBILITAT)
El objeto del presente contrato es el servicio de gestión por parte del contratista del centro de atención ciudadana que la ATMG tiene en funcionamiento en la estación de autobuses de Girona. Esta gestión comportará la realización de las prestaciones de atención a la ciudadanía, y de realización de trámites de consulta, de venta y de cobro de títulos de transporte propiedad del ATMG, de acuerdo a todo lo detallado en el pliego de prescripciones técnicas. Ver la contratación »

2022-11-16 Prestación de un servicio de Contact Center para la atención personalizada de la relación del Cabildo Insular de... (Consejo de Gobierno Insular del Cabildo Insular de Tenerife)
Prestación de un servicio de Contact Center para la atención personalizada de la relación del Cabildo Insular de Tenerife con las personas usuarias del servicio de atención a la ciudadanía, de forma interactiva, bidireccional, omnicanal, y personalizada, con los niveles de calidad exigidos para cada uno de los diferentes servicios. Ver la contratación »

2022-11-08 GESTIÓN DE FLUJOS DE ACCESO, INFORMACIÓN Y FORMACIÓN SOBRE EL USO DE LA TECNOLOGÍA PARA LA REALIZACIÓN DE TRÁMITES... (Consejería de Economía, Hacienda y Empleo)
Gestión de flujos de acceso, información y formación sobre el uso de la tecnología para la realización de trámites en las Oficinas de Empleo de la Comunidad de Madrid Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Integra mantenimiento gestión y servicios...

2022-10-24 Contrato de prestación de servicios de apoyo a la gestión, tramitación y revisión de expedientes en programas de... (Ente Vasco de la Energía)
Contrato de prestación de servicios de apoyo en la gestión, tramitación y revisión de expedientes en Programas de Ayudas, financiado por la Unión Europea - NextGeneration. El alcance del contrato, comprende los siguientes servicios: - Servicio de atención al interesado (SAI) de manera telefónica, por correo electrónico, presencial si fuese necesario y cualquier otro canal que se pudiera habilitar. - Servicio de revisión y validación administrativa de la documentación del expediente de ayudas. - Servicio … Ver la contratación »

2022-10-04 Servicios de gestión integral de las becas de carácter general para enseñanzas post-obligatorias no universitarias... (Consorci d'Educació de Barcelona)
Servicios de gestión integral de las becas de carácter general para enseñanzas post-obligatorias no universitarias así como para las ayudas para alumnos con necesidad específica de soporte educativo Ver la contratación »
Proveedores mencionados: MAGMACULTURA, SL,

2022-09-28 SERVICIO DE OFICINA BARCELONA DE ATENCIÓN AL CLIENTE (OBAC) DEL AEROPUERTO JOSEP TARRADELLAS BARCELONA-EL PRAT (Aena, S.M.E., S.A.)
SERVICIO DE OFICINA BARCELONA DE ATENCIÓN AL CLIENTE (OBAC) DEL AEROPUERTO JOSEP TARRADELLAS BARCELONA-EL PRAT. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Acciona Facility Services, S.A.

2022-09-01 Contratación del servicio de Contact Center para clientes residentes y visitantes (Transports de Barcelona, SA)
Contratación del servicio de Contact Center para clientes residentes y visitantes Ver la contratación »

2022-09-01 servicios de atención al usuario, atención a clientes, monitorización de los servicios y gestión de incidencias del... (Gerencia de Infraestructures i Serveis de Telecom. I Certificació S.A.U.)
servicios de atención al usuario, atención a clientes, monitorización de los servicios y gestión de incidencias del área de telecomunicaciones de Infraestructures i Serveis de Telecomunicacions i Certificació, SA Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Emurtel, S.A.

2022-08-31 Colaboración en el seguimiento de las acciones de formación para el empleo del INAEM (Instituto Aragonés de Empleo (INAEM))
Colaboración en el seguimiento de las acciones de formación para el empleo del INAEM Ver la contratación »
Proveedores mencionados: IDEARA SL

2022-08-18 servicio de vigilancia y atención al público de los museos de Revellín 30 y San Ignacio de la Ciudad Autónoma de Ceuta (Órgano de Contratación de la Ciudad Autónoma de Ceuta)
servicio de vigilancia y atención al público de los museos de Revellín 30 y San Ignacio de la Ciudad Autónoma de Ceuta. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: GOLEMAN SECURITY HERCULES SERVICIOS GENERALES DE INTEGRACION SL

2022-08-16 El servicio objeto de contratación consiste en el mantenimiento de la infraestructura tecnológica y desarrollo... (Promotur Turismo Canarias S.A.)
El servicio objeto de contratación consiste en el mantenimiento de la infraestructura tecnológica y desarrollo nuevos proyectos dentro del ecosistema digital de Promotur Turismo Canarias S.A, cofinanciado con el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) y/o con el Fondo REACT-EU (Fondos "Next Generation EU") Ver la contratación »

2022-08-16 SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL AEROPUERTO DE MÁLAGACOSTA (Aena, S.M.E., S.A.)
• Servicio de Información al Público • Servicio de Atención a Autoridades Ver la contratación »
Proveedores mencionados: MITIE FACILITIES SERVICES, SA.

2022-08-02 SV220008 (S.E Correos y Telégrafos, S.A.)
Contratación del servicio del control de gestiones de calidad del servicio de atención al cliente del Grupo Correos y Cep II-Correos Express Portugal, S.A Ver la contratación »

2022-08-02 Contratación, por procedimiento abierto conforme al artículo 156 al 158 de la LCSP, de un servicio de encuestación y... (Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA))
Contratación, por procedimiento abierto conforme al artículo 156 al 158 de la LCSP, de un servicio de encuestación y tratamiento de la información, correspondiente a la operación estadística HABITUR encuesta de hábitos turísticos. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: GRAFONET, S.L.

2022-07-29 Contratación de los servicios de Atención y soporte a Usuarios (Service Desk) 2022 (EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco)
Contratación de los servicios de Atención y soporte a Usuarios (Service Desk) 2022. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Ibermática, S.A.

2022-07-12 Servicio de control de calidad y supervisión del contracto del servicio de limpieza de los centros educativos del... (Ajuntament de l'Hospitalet)
Servicio de control de calidad y supervisión del contracto del servicio de limpieza de los centros educativos del Ayuntamiento de L'Hospitalet de Llobregat Ver la contratación »

2022-07-07 Contrato de servicios para la organización y desarrollo de actividades, acciones, talleres y dinámicas de fomento... (Organismo Autónomo Agencia para el Empleo de Madrid)
Contrato de servicios para la organización y desarrollo de actividades, acciones, talleres y dinámicas de fomento del empleo en la Escuela de Competencias San Blas Digital Ver la contratación »
Proveedores mencionados: SIENA EDUCACIÓN SA

2022-06-09 Servicios de atención y soporte a usuarios (Dirección General de la Entidad Pública Empresarial Red.es)
Servicios de atención y soporte a usuarios Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Ibermática, S.A.

2022-06-03 Servicio de gestión de la plataforma Comercio Conectado mediante la implantación de una Oficina de Gestión y Calidad (Junta de Contratación del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo)
Servicio de gestión de la plataforma Comercio Conectado mediante la implantación de una Oficina de Gestión y Calidad Ver la contratación »
Proveedores mencionados: INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA...

2022-05-18 servicio de atención ciudadana - teléfono 010 (Ayuntamiento de Bilbao. Dirección de Contratación.)
el servicio de atencion ciudadana- teléfono 010. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: LANALDEN. SA

2022-05-03 Servicio auxiliar de control de accesos y atención al público en diversas dependencias gestionadas por el IVC (Institut Valencià de Cultura)
Servicio auxiliar de control de accesos y atención al público en diversas dependencias gestionadas por el IVC Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Osga Levante, S.L.

2022-04-28 Servicio multicanal de atención ciudadana de la Agencia Española de Protección de Datos. Contrato reservado a... (Agencia Española de Protección de Datos)
Servicio multicanal de atención ciudadana de la Agencia Española de Protección de Datos. Contrato reservado a centros especiales de empleo de iniciativa social de conformidad con lo dispuesto en la disposición adicional cuarta de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: ILUNION CEE CONTACT CENTER, S.A.U

2022-04-06 Servicio de gestión de reservas de acceso a dependencias (Banco de España)
Servicio de gestión de reservas de acceso a dependencias Ver la contratación »
Proveedores mencionados: TIQUETEO SPAIN, S.L. (CLORIAN)

2022-03-31 Contratación de servicios de atención a usuarios de FRATERNIDAD-MUPRESPA (Gerencia de Fraternidad Muprespa - Mútua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275)
Contratación de servicios de atención a usuarios de FRATERNIDAD-MUPRESPA. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Suministros, Importaciones y...

2022-03-26 SERVICIOS DE ATENCIÓN AL VISITANTE EN EL CONJUNTO ARQUEOLÓGICO DE CÁSTULO, MUSEO DE CAZORLA, MUSEO DE JAEN, MUSEO DE... (Delegación Territorial de Cultura y Patrimonio Histórico)
El objeto del presente contrato es la prestación del servicio de atención e información al público en el Conjunto Arqueológico de Cástulo, el Museo de Artes y Costumbres Populares del Alto Guadalquivir (Museo de Cazorla), Museo de Jaén, en el Museo de Arqueológico de Úbeda (Museo de Úbeda) y en el Museo Ibero para necesidades puntuales y no permanentes. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: CABELLO SERVILIMPSA Cabello Servilimpsa, S.L.

2022-03-18 Servicio de atención y soporte técnico a usuarios (CAU) del CSIRC (Rectorado de la Universidad de Granada)
Servicio de atención y soporte técnico a usuarios (CAU) del CSIRC Ver la contratación »
Proveedores mencionados: GPIC S.L.

2022-03-08 SERVICIO DE ATENCIÓN A LAS SALAS DE AUTORIDADES, GESTIÓN DE EVENTOS Y VISITAS DEL AEROPUERTO DE PALMA DE MALLORCA (AENA SME SA)
SERVICIO DE ATENCIÓN A LAS SALAS DE AUTORIDADES, GESTIÓN DE EVENTOS Y VISITAS DEL AEROPUERTO DE PALMA DE MALLORCA Ver la contratación »
Proveedores mencionados: GESTIÓ I SERVEIS TRADE CENTER S.A.

2022-03-07 Servicio de operación de la centralita telefónica del Ayuntamiento de Oviedo (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Oviedo)
Servicio de operación de la centralita telefónica del Ayuntamiento de Oviedo Ver la contratación »
Proveedores mencionados: ILUNION CEE CONTACT CENTER, S.A.U

2022-03-02 SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL AEROPUERTO ADOLFO SUÁREZ MADRID-BARAJAS (Aena, S.M.E., S.A.)
SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL AEROPUERTO ADOLFO SUÁREZ MADRID-BARAJAS. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: SERVEO SERVICIOS, S.A.U.

2022-03-02 Acompañamiento estratégico para la mejora de la experiencia de cliente EMT (Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.)
Contratación del acompañamiento estratégico para la mejora de la experiencia de cliente EMT Ver la contratación »

2022-02-22 Contrato de prestación del servicio de dinamización y atención al público (lote 1) y de visitas didácticas (lote 2),... (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Benidorm)
Contrato de prestación del servicio de dinamización y atención al público (lote 1) y de visitas didácticas (lote 2), del yacimiento arqueológico del Castellum del “Tossal de la cala” y museos municipales de Boca del Calvari y l’hort de Colon Ver la contratación »

2022-02-22 CONTRATO DE SERVICIO DE VIGILANCIA, SEGURIDAD Y AUXILIARES DE SERVICIOS DEL CEMENTERIO MANCOMUNADO BAHIA DE CADIZ Y... (CEMENTERIO MANCOMUNADO BAHIA DE CADIZ S.A.)
SERVICIOS DE VIGILANCIA, SEGURIDAD Y SERVICIOS AUXILIARES DE LAS INSTALACIONES DEL CEMENTERIO MANCOMUNADO DE LA BAHIA DE CADIZ Y CEMENTERIO SAN JUAN BAUTISTA, EN CHICLANA DE LA FRONTERA, CEMENTERIO SAN ROQUE EN PUERTO REAL Y CEMENTERIO SAN JOSÉ EN CADIZ Ver la contratación »
Proveedores mencionados: SECURITAS SECURIDAD ESPAÑA, S.A. Securitas Seguridad España, S.A. y...

2022-02-14 SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL PUBLICO, ATENCION A SALA DE AUTORIDADES Y VISITAS DE DIVULGACION AEROPUERTO... (Aena, S.M.E., S.A.)
SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL PUBLICO, ATENCION A SALA DE AUTORIDADES Y VISITAS DE DIVULGACION AEROPUERTO ALICANTE-ELCHE MIGUEL HERNANDEZ Ver la contratación »
Proveedores mencionados: NORTEX OUTSOURCING GLOBAL, S.L.

2022-01-21 Contrato mixto de suministro e instalación y servicios de mantenimiento de las instalaciones de regulación y gestión... (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Palma de Mallorca)
Contrato mixto de suministro e instalación y servicios de mantenimiento de las instalaciones de regulación y gestión de la movilidad de Palma, servicio de vigilancia de los sistemas y servicio de control normativo. (3 lotes) Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Elsamex Gestión de Infraestructuras, S.L. UTE Grusamar Ingeniería y Consulting,...

2022-01-13 SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL AEROPUERTO ADOLFO SUÁREZ MADRID-BARAJAS (Aena, S.M.E., S.A.)
SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL AEROPUERTO ADOLFO SUÁREZ MADRID-BARAJAS. Ver la contratación »

2022-01-05 Servicio de atención al público en los monumentos integrantes del proyecto Dobla de Oro, incluyendo acceso a los... (Patronato de La Alhambra y Generalife)
Constituye el objeto del presente contrato todas las actuaciones que deben ser consideradas y el procedimiento a seguir por la adjudicataria para la prestación de un servicio de atención al público en los monumentos integrantes del proyecto Dobla de Oro, incluyendo acceso a los monumentos, control de aforos, información al visitante y estadística, con la máxima diligencia y las máximas garantías de cumplimiento de la normativa establecida al respecto. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: TIERRA ARGARICA SOCIEDAD LIMITADA

2021-12-22 Contratación de servicios no especializados de atención a la ciudadanía (ZUGAZTEL, M. P., S. A. - ZUGAZTEL, M. P., S. A.)
Contratación de servicios no especializados de atención a la ciudadanía Ver la contratación »
Proveedores mencionados: SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL...

2021-12-10 Servicio de atención y tramitación para los estudiantes de estudios postobligatorios (oficina de atención y tramitación) (Consorci d'Educació de Barcelona)
Servicio de atención y tramitación para los estudiantes de estudios postobligatorios (oficina de atención y tramitación) Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Magmacultura, SL

2021-12-08 CONTRATO DE SERVICIOS PARA LA ATENCION AL PUBLICO EN EL PARQUE DE LAS CIENCIAS (Consorcio Parque de las Ciencias de Granada)
La atención al funcionamiento diario del Parque -en el que se incluye su apertura al público, la información a visitantes y usuarios en general sobre el desarrollo de actividades propias del Centro, la atención de las salas y espacios expositivos y otros espacios y servicios, incluyendo el desarrollo de actividades propias fuera de sus instalaciones, etc.-, junto con el necesario apoyo a la operativa de esta infraestructura educativa, genera una serie de necesidades que deben cubrirse. Teniendo en cuenta … Ver la contratación »
Proveedores mencionados: MAGMACULTURA SL

2021-12-03 SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LOS CENTROS DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE METRO DE MADRID (Metro de Madrid, Sociedad Anónima)
SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LOS CENTROS DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE METRO DE MADRID Ver la contratación »
Proveedores mencionados: SM SISTEMAS MEDIOAMBIENTALES, S.L