Adquisiciones: Servicios al cliente (página 7)

2015-06-22 Servicios de atención y soporte a usuarios (Entidad Pública Empresarial, RED.ES)
El objeto del contrato consiste en la prestación y gestión de Servicios de Atención y Soporte (SAS) a Usuarios y ciudadanos de los programas de fomento y desarrollo de la Sociedad de la Información atribuidos a Red.es en el marco de las funciones que le son propias. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Servinform, S.A.

2015-05-25 Centro de control integral de servicios públicos Smart Logroño y mantenimiento de los servicios de regulación de... (Ayuntamiento de Logroño)
Centro de control integral de servicios públicos Smart Logroño y mantenimiento de los servicios de regulación de tráfico y de las instalaciones de alumbrado exterior público. Ver la contratación »

2015-05-20 Ver II.1.5 (AENA, S.A.)
Adecuación Puertas H1, H2 Pista Norte, Aeropuerto de Palma de Mallorca. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Vías y Construcciones, S.A.

2015-05-13 Asistencia técnica para la rentabilidad del sistema dinámico de precios revenue management de Renfe Viajeros (Renfe Viajeros, S.A. — G. Área de Control de Gestión y Compras)
Asistencia técnica para la rentabilidad del sistema dinámico de precios revenue management de Renfe Viajeros. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Pricewaterhousecoopers Asesores de Negocios, S.L.

2015-04-29 Contrato mixto de servicios y suministro consistente en suministro, soporte y desarrollo de la Tarjeta Ciudadana y... (Ayuntamiento de Zaragoza)
Contrato mixto de servicios y suministro consistente en suministro, soporte y desarrollo de la Tarjeta Ciudadana y de la nueva Tarjeta Zaragoza. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: UTE Zeumat Zitycard, S.L., Hiberus...

2015-04-01 Servicios de atención al público y validación de documentación administrativa en los procesos de tramitación (Sociedad para la Transformación Competitiva — Eraldaketa Lehiakorrerako Sozietatea, S.A.)
Servicios de atención al público y validación de documentación administrativa en los procesos de tramitación. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Wiside Telecom, S.L.

2015-03-05 Servicio de información y atención a los clientes de Ibermutuamur, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº... (IBERMUTUAMUR, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 274)
Servicio de información y atención a los clientes de Ibermutuamur, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 274, mediante soporte telefónico centralizado (Contact Center). Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Konecta BTO, S.A.

2015-02-27 Servicio de control y limpieza de los pabellones polideportivos de Elviña II, Agra II, Monte Alto y Monte Das Moas (A Coruña) (Fundación Deporte Galego)
Servicio de control y limpieza de los pabellones polideportivos de Elviña II, Agra II, Monte Alto y Monte Das Moas (A Coruña). Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Expertus Multiservicios, S.A.

2015-01-23 Servicio de gestión de incidencias de material suministrado y/o instalado por la Agencia Pública Andaluza de... (Agencia Pública Andaluza de Educación y Formación)
Servicio de gestión de incidencias de material suministrado y/o instalado por la Agencia Pública Andaluza de Educación y Formación en los centros educativos. Centro de Servicios y Materiales para la Educación (CSME). Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Emergya Ingenieria, S.L.

2015-01-20 Ver II.1.5 (AENA, S.A.)
Servicio de Gestión Integral de Salas Vip – Aeropuerto de Málaga – Costa del Sol. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Gest Serv Trade Cent, S.A.

2015-01-20 Ver II.1.5 (AENA, S.A.)
Servicio de Gestión Integral de las Salas Vip en el Aeropuerto de Palma de Mallorca. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Gest Serv Trade Cent, S.A.

2014-12-30 La contratación de los servicios de instalación y explotación comercial de las pantallas publicitarias y de... (Consejo de Administración de Metropolitano de Tenerife, S.A.)
La contratación de los servicios de instalación y explotación comercial de las pantallas publicitarias y de contenidos informativos en el interior de los tranvías de Metropolitano de Tenerife, S.A. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Ingeniería de Software de Canarias, S.L.

2014-11-27 Contrato, por procedimiento abierto, para los servicios de gestión y atención al cliente de canal de Isabel II Gestión, S.A (Canal de Isabel II Gestión, S.A.)
Servicios de gestión y atención al cliente de Canal de Isabel II Gestión, S.A. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: GSS Venture, S.L.

2014-10-30 Contratación del servicio de atención telefónica ciudadana, la gestión de información y la tramitación diferida del... (Ayuntamiento de Barcelona, Dirección de Administración de la Gerencia de Recursos)
La presente licitación tiene por objeto la contratación del servicio de atención telefónica ciudadana, la gestión de información y la tramitación diferida en el marco del modelo multicanal de la Dirección de Atención Ciudadana (DAC) del Ayuntamiento de Barcelona. Así mismo tiene como objeto el fomento de la ocupación de personas con dificultades particulares de inserción en el mercado laboral. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Qualytel Teleservices, S.A.U.

2014-10-15 Atención a usuarios/as del Transporte Público en la Oficina de Atención al Cliente del Consorcio de Transportes de... (Consorcio de Transportes de Bizkaia)
Atención a usuarios/as del Transporte Público en la Oficina de Atención al Cliente del Consorcio de Transportes de Bizkaia en la Estación Intermodal de San Mamés. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Ingartek Consulting, S.L.L.

2014-09-19 Servicios didácticos y de atención a visitantes de los Museos Científicos Coruñeses (Casa de las Ciencias, Casa de... (Ayuntamiento de A Coruña)
La entidad adjudicataria deberá cubrir los servicios que a continuación se detallan: a) recepción, divulgación y atención de las salas de exposiciones; b) realización de talleres y actividades; c) jefes de Sala; d) operador especialista de audiovisuales. Ver la contratación »

2014-07-30 Servicio de Atención Telefónica (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda)
Servicio de Atención Telefónica. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Atento Teleservicios España, S.A.U.

2014-07-16 Licitación de contrato de prestación de servicio Contact Center para Alokabide (ALOKABIDE – Sociedad de Alquiler, S.A. – ALOKABIDE – Sociedad de Alquiler, S.A.)
Servicios profesionales de atención al cliente a través de un Contact Center. Ver la contratación »

2014-05-27 Ver II.1.5 (AENA Aeropuertos)
Servicios de atención al público en el Aeropuerto Madrid/Barajas Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Multiservicios Aeropor, S.A.

2013-12-11 Servicio de vigilancia privada y atención al visitante del Museo Nacional del Prado (Museo Nacional del Prado)
Servicio de vigilancia privada y atención al visitante del Museo Nacional del Prado. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: UTE Segur Ibérica, S.A. – Consorcio de...

2013-10-31 Call Center TMB (Transports de Barcelona, S.A. y Ferrocarril Metropolità de Barcelona, S.A.)
Servicio de Atención telefónica y complementario de atención digital y gestión de expedientes de TMB. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Servicios Sociales de Telecomunicaciones, S.L.

2013-10-21 Prestación del Servicio de atención telefónica (Contact Center) (Aguas de Valencia, S.A.)
Prestación, con personal adscrito al servicio, de los servicios de atención telefónica (Contact Center) relacionados con el ciclo integral del agua, detallados en el Pliego de Prescripciones Técnicas. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Marktel Servicios de Marketing Telefónico, S.A.

2013-09-17 Contratación de servicios de Tecnologías de la Información y la Comunicación para Fraternidad-Muprespa (Gerencia de Fraternidad Muprespa - Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades de la Seguridad Social nº 275)
Contratación de servicios de Tecnologías de la Información y la Comunicación para Fraternidad-Muprespa. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Suministros e Importaciones y... UTE Everis Centers Group, S.L.U. - Everis...

2013-07-19 Servicio de Atención y Soporte para la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (Entidad Pública Empresarial, RED.ES)
El objeto del contrato consiste en la prestación de los servicios de atención al ciudadano para la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones, incluyendo tanto los servicios de front office o de primer nivel de atención, como los servicios de back office o de segundo nivel para la gestión y apoyo a la tramitación de las reclamaciones y presentadas por los ciudadanos en la OAUT. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Oesía Networks, S.L.

2013-07-18 Contratación del servicio de Atención Telefónica a Clientes y Usuarios de Correos (2 Lotes) (S.E Correos y Telégrafos, S.A.)
Contratación del servicio de Atención Telefónica a Clientes y Usuarios de Correos (2 Lotes) — Lote 1: Centro de Atención al Cliente atendido por agente físico. — Lote 2: Centro de Atención al Cliente atendido de forma automatizada. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Atento Teleservicios España, S.A.U. Konecta BTO, S.L.

2013-06-07 Servicio de atención y asistencia a viajeros con discapacidad o movilidad reducida en estaciones (RENFE-Operadora - G. Área de Control de Gestión y Compras - D. Gerencia Área de Negocio de Viajeros)
Servicio de atención y asistencia a viajeros con discapacidad o movilidad reducida en estaciones del sistema ferroviario (Atendo). Ver la contratación »

2013-06-07 Servicios de atención a bordo y restauración en trenes de la DGV (RENFE-Operadora - G. Área de Control de Gestión y Compras - D. Gerencia Área de Negocio de Viajeros)
Servicios de atención a bordo y restauración en trenes de la DGV. Ver la contratación »

2013-05-28 Servicio de Atención al Cliente de Bizkaibus (Zugaztel, S.A.)
El objeto del presente pliego es la contratación de los servicios de atención telefónica para atender y resolver, en euskera y castellano, las consultas relacionadas con los servicios que Bizkaibus ofrece a través del Servicio de Atención al Cliente (SAC). Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Lanalden Lanalden, S.A.

2013-05-10 Gestión de la Oficina Central de Atención del Servicio Atendo (OCA) (RENFE-Operadora - G. Área de Control de Gestión y Compras - D. Gerencia Área de Negocio de Viajeros)
Gestión de la Oficina Central de Atención del Servicio Atendo (Oca). Dirección Gerencia del Área de Negocio de Viajeros. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Ferrovial Servicios, S.A. V2 Complementos Auxiliares, S.A.

2013-05-03 Asistencia para el desarrollo y difusión del proyecto Santimamiñe y otros equipamientos visitables (Bizkaikoa EPEF)
Asistencia para el desarrollo y difusión del proyecto Santimamiñe y otros equipamientos visitables, dependientes de Bizkaikoa EPEF Ver la contratación »

2013-05-03 Servicio de atención, gestión y evolución de dominios.es (Entidad Pública Empresarial, RED.ES)
Servicio de atención a usuarios ciudadanos/empresas y Agentes Registradores de Dominios “.es” para la resolución de eventos tipo consultas e incidencias, vía teléfono o mail, la correcta gestión y supervisión de los mismos, así como la mejora continua del servicio. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Informática el Corte Inglés, S.A.

2013-05-03 Consultoría y asistencia para el desarrollo y difusión del proyecto del Arkeologi Museoa (Bizkaikoa EPEF)
Consultoría y asistencia para el desarrollo y difusión del proyecto del Arkeologi Museoa, dependiente de Bizkaikoa EPEF Ver la contratación »

2013-04-10 Contrato de servicios de atención al cliente del sistema de transporte público de viajeros de Mallorca (Consorci de Transports de Mallorca)
Atención al cliente del sistema de transporte público de viajeros Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Opinometre, SL

2013-03-21 Servicio de atención e información en tierra para clientes del Área de Negocio de Viajeros Renfe Operadora (RENFE-Operadora - G. Área de Control de Gestión y Compras - D. Gerencia Área de Negocio de Viajeros)
Servicio de atención e información en tierra para clientes del Área de Negocio de Viajeros Renfe Operadora. Ver la contratación »

2013-02-06 Ver II.1.5 (Aena Aeropuertos, S.A.)
Servicio de oficina atención al cliente (OBAC) en el Aeropuerto de Barcelona-El Prat. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: COBRA SERV. Auxiliares

2012-11-28 Servicios de atención al público y validación de documentación administrativa en los procesos de tramitación (Sociedad para la transformacion competitiva - Eraldaketa Lehiakorrerako Sozietatea, SA)
Servicios de atención al público y validación de documentación administrativa en los procesos de tramitación. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Axpe Consulting, S.L.

2012-10-17 Servicio de azafatas para atención al público en las tiendas del Museo de la FNMT-RCM (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda)
Servicio de atención al público en las tiendas del Museo de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda ubicadas en Madrid (aeropuerto de Barajas y Calle Doctor Esquerdo). Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Servax Servicios Generales, S.L.

2012-10-04 Realización de actividades auxiliares en estaciones de Valencia (RENFE-Operadora - G. Área de Control de Gestión y Compras - D. Gerencia Área de Negocio de Viajeros)
Realización de Actividades Auxiliares en estaciones de Valencia: Massanassa, Sollana, Sueca, Tavernes de la Valdigna, Xeraco, Burriana, Nules, Xilxes, Almenara, Benifaio, Algemesí, La Pobla Llarga, L'Enova-Manuel, L'Alcudia deCrespins y Moixent. Ver la contratación »

2012-10-01 Servicios de atención y soporte a usuarios (Entidad Pública Empresarial, RED.ES)
El objeto del contrato consiste en la prestación y gestión de servicios de atención y soporte multicanal para los ciudadanos y usuarios (en adelante el "Servicio") de los programas de fomento y desarrollo de la Sociedad de la Información y encomiendas, dentro de las funciones que desarrolla red.es, especificados en el pliego de condiciones particulares. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Servinform, S.A.

2012-05-18 Servicio de atención al ciudadano para la oficina de atención al usuario de las telecomunicaciones y la oficina de... (Entidad Pública Empresarial, RED.ES)
Con objeto de dar continuidad a la prestación de los servicios anteriormente descritos, Red.es pone en marcha el presente procedimiento de licitación con el objeto de contratar la prestación de los servicios de atención al ciudadano para la OAUT y para la TDT, incluyendo, tanto los servicios de “front office” o de primer nivel de atención, como los servicios de “back office” o de segundo nivel para la gestión y apoyo a la tramitación de las reclamaciones y denuncias presentadas por los ciudadanos en la … Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Oesía Network, SL

2012-05-18 Servicios de limpieza, mantenimiento y servicios auxiliares del Patronato de Turismo de Melilla (Patronato de Turismo de la Ciudad Autonoma de Melilla)
Servicios de limpieza, mantenimiento y servicios auxiliares del Patronato de Turismo de Melilla. Ver la contratación »

2012-04-26 Consultoría y asistencia para el desarrollo y difusión del proyecto del Arkeologi Museoa (Bizkaikoa EPEF)
Consultoría y asistencia para el desarrollo y difusión del proyecto del Arkeologi Museoa, dependiente de Bizkaikoa EPEF. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Ortzadar, SL

2012-02-09 Servicio de auxiliares de atención al visitante de los museos de la Diputación de Valencia (Diputación Provincial de Valencia)
Servicio de auxiliares de atención al visitante de los museos de la Diputación de Valencia. Ver la contratación »

2011-12-13 Apoyo a la gestión de la atención telefónica y presencial a través de los canales de atención al ciudadano Línea Madrid (Ayuntamiento de Madrid. Área de Gobierno de Hacienda y Administración Pública. Secretaria General Técnica; Servicio de Contratac)
Apoyo a la gestión de la atención telefónica y presencial a través de los canales de atención al ciudadano Línea Madrid. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Ferrovial Servicios, S.A. Ferrovial Servicios, S.L. Ferrovial Servicios, SA

2011-11-03 Servicio de información, atención al cliente y venta de billetes de media distancia en la estación de Lleida Pirineus (Administrador de Infraestructuras Ferroviarias, Dirección General de Explotación de la Infraestructura)
El objeto es el servicio de información personalizada, atención al cliente y venta personalizada de billetes de media distancia para la estación de Lleida Pirineus. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: UTE Garnica, SA – Jersaco Global Services, SL

2011-10-03 Servicio de información atención al público y cita previa del Hospital de Alta Resolución de Benalmádena (Agencia Pública Empresarial Sanitaria Costa del Sol)
Servicio de información, atención al público y cita previa. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Eulen, SA

2011-09-27 Atención al cliente en la oficina del Consorcio de Transportes de Bizkaia en la Estación Intermodal de San Mamés (Consorcio de Transportes de Bizkaia)
Atención al cliente en la oficina del Consorcio de Transportes de Bizkaia en la Estación Intermodal de San Mamés. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Deitel Direct, S.L.

2011-08-23 Servicio telefónico de orientación a la microempresa, "Stop Riesgos Laborales" (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo)
Servicio multicanal de orientación a la microempresa, Stop Riesgos Laborales 901255050, incluyendo la instalación y conservación de todos los equipos necesarios, el mantenimiento, desvío y gastos del número único 901 25 50 50 correspondiente y demás infraestructura de comunicaciones. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: UTE Sertel SA -Telefónica Soluciones de...

2011-07-13 Servicio de atención a usuarios de tarjetas Barik y apoyo a su implantación (Consorcio de Transportes de Bizkaia)
Servicio de atención a usuarios de tarjetas Barik y apoyo a su implantación. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Deitel Direct SL

2011-03-03 Servicio de telemarketing a RENFE-Operadora y a ADIF (Administrador de Infraestructuras Ferroviarias -ADIF-Dirección General de Explotación de la Infraestructura. Dirección de Estaci)
El objeto es el servicio de telemarketing a RENFE-Operadora y a ADIF. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Atento Teleservicios España, SAU

Búsquedas relacionadas 🔍

Organizaciones compradoras: Aena, S.M.E., S.A. AENA, S.A. Entidad Pública Empresarial, RED.ES Aena, S. M. E., S. A. Barcelona de Serveis Municipals, S. A. Patronato de La Alhambra y Generalife Dirección General de la Entidad Pública... Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya Metro de Madrid, Sociedad Anónima RENFE-Operadora - G. Área de Control de...

Proveedores: Eulen, S. A. Servinform, S.A. Versia Contact Center, S. L. Acciona Facility Services, S.A. Eulen, S.A. Konecta BTO SL Oesía Networks, S.L. Pixelware, S. A. Servicios Integrales de Atención al... Atento Teleservicios España, S.A.U.

Productos/servicios: Servicios a empresas: legislación,... Investigación mercadotécnica y económica;... Servicios de publicidad y de marketing Servicios de marketing Servicios al cliente Servicios de atención al cliente Servicios TI: consultoría, desarrollo de... Servicios de ayuda en las funciones de oficina Servicios de encuesta a clientes Otros servicios comunitarios, sociales o...