2023-11-07Servicio de Información Ciudadana: 010 (Ayuntamiento de Vigo)
La prestación del “Servicio de Información Ciudadana: 010”, para la realización por personal especializado de las actuaciones materiales necesarias de atención e información telefónica y telemática y de gestión de quejas y sugerencias por los distintos canales de atención que el Ayuntamiento de Vigo ofrece a la ciudadanía
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2023-09-05Servicio de atención de llamadas del teléfono municipal de información o1ol (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga)
Desde el SAIC, se gestiona la atención ciudadana de primer nivel (no La especializada), a través de los canales presencial (OMAC), telefónico (010) y telemático (info@malaga.eu y Malaga24h). La atención ciudadana, por medio de la prestación del servicio telefónico de información municipal 010, a través del cual se facilita información al usuario sobre diversos temas municipales, se recogen peticiones de la ciudadanía y se actualiza información en diversas bases de datos relacionada con laatención …
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2023-08-31SERVICIOS PERIODISTICOS PARA LA UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA (Fundació Universitat Oberta de Catalunya)
contratación de la prestación de los servicios periodísticos para los equipos de Comunicación de la Investigación y Medios y Comunicación Corporativa del Área de Comunicación de la Universitat Oberta de Catalunya, en lo sucesivo UOC, a través de sus canales: UOC News, blogs principales de los Estudios y centros
de R&I, redes sociales, newsletters, entre otros.
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2023-08-25Servicios de información multicanal del Consell Insular d'Eivissa (Consell Executiu del Consell Insular d'Eivissa)
en la atención a través de un Contact Center, mediante el cual, con los recursos técnicos y humanos necesarios, y a través de un servicio telefónico principalmente, y de otros medios de mensajería (SMS, servicios de mensajería instantánea, web, e-mail), se puedan realizar las gestiones relacionadas con la atención y gestión de las comunicaciones de los usuarios de Servicios del Consell Insular d’Eivissa (CIE) y garantizándoles la debida atención a sus consultas de forma homogénea a través de este …
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